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树转促整改报告

树转促整改报告

前言

根据上级关于开展树转促专项工作的指示精神，我单位高度重视，迅速行动，全面开展自查自纠工作。通过深入调研、广泛征求意见和认真梳理，发现我单位在思想观念、工作作风、服务效能等方面存在诸多问题，亟需整改落实。为切实解决这些问题，推动单位各项工作提质增效，特制定本整改报告。

一、存在的主要问题及表现

（一）思想观念方面

1.创新意识不强。近三年我单位创新项目仅有5项，较上一年度下降12%，创新成果转化率仅为35%，低于行业平均水平20个百分点。在2023年上半年工作中，有65%的干部职工表示习惯按老办法办事，不愿尝试新方法。

2.发展理念落后。单位内部调查显示，78%的中层干部对新发展理念理解不深，45%的一线员工对单位发展战略认识模糊。在2022年单位组织的理念测试中，平均分仅为68.5分，及格率仅为72%。

3.大局意识欠缺。部门间协作不畅，2023年上半年跨部门协作项目完成率仅为58%，较上年下降15个百分点。部门壁垒明显，信息共享率低，重要信息传递延迟平均达到48小时。

（二）工作作风方面

1.形式主义问题突出。2023年上半年各类会议较去年同期增加23%，但会议解决问题率仅为65%。文件数量增长18%，但落实率下降12%。检查考核过多过频，基层迎检负担加重，平均每月迎检时间达到8.5天。

2.官僚主义现象严重。办事流程繁琐，平均审批环节达7.3个，较行业平均水平多2.8个。群众反映办事难、办事慢的问题投诉量较上年增加35%，平均办理时间为5.2个工作日，超出承诺时间1.8天。

3.担当精神不足。2023年上半年，干部职工主动承担急难险重任务的积极性下降28%，等靠要思想有所抬头。面对问题，推诿扯皮现象增多，问题解决率较上年下降15个百分点。

（三）服务效能方面

1.服务质量不高。2023年上半年群众满意度调查显示，满意率为82%，较上年下降5个百分点。投诉处理及时率为76%，较上年下降9个百分点。服务差错率上升至0.8%，超出控制标准0.3个百分点。

2.工作效率低下。项目平均完成周期为45天，较计划延迟12天。部门间协作效率低，跨部门项目平均延期率为23%。信息化应用程度不高，仅有35%的业务实现线上办理，较行业平均水平低25个百分点。

3.创新能力不足。近两年单位创新投入占比仅为预算的1.2%，低于行业标准0.8个百分点。创新激励机制不健全，85%的干部职工认为干好干坏一个样，创新积极性不高。

二、问题产生的原因分析

（一）思想认识不到位

1.理论学习不深入。2023年上半年，单位组织集中学习12次，但干部职工参与率仅为65%，学习笔记检查合格率不足70%。对新思想、新理念的学习流于形式，入脑入心不够。

2.思想解放不彻底。调查显示，68%的干部职工存在求稳怕变心理，对改革创新的认同度不高。思想观念更新跟不上时代发展步伐，对新事物、新方法接受度低。

3.大局观念不强。部门利益至上，个人本位主义思想较为普遍，导致工作协调难度大，整体效能不高。2023年上半年，因部门利益冲突导致的工作延误占比达到32%。

（二）制度建设不完善

1.制度体系不健全。现有规章制度中，有23%已不适应新形势新要求，亟需修订完善。制度执行监督机制不健全，有制度不执行、执行不到位的问题较为突出。

2.考核评价机制不科学。考核指标设置不合理，重形式轻实效，重显绩轻潜绩。2023年上半年考核中，定量指标占比仅为42%，主观评价占比过高，导致干多干少一个样的现象。

3.激励机制不完善。奖惩机制不健全，激励措施不到位，干部职工干事创业的积极性、主动性、创造性未能充分发挥。2023年上半年，仅有15%的优秀干部职工获得了实质性奖励。

（三）能力素质不适应

1.专业能力不足。干部职工队伍中，具有高级职称的仅占18%，具有专业资格证书的占35%，低于行业平均水平15个百分点。知识结构老化，适应新形势新任务的能力不足。

2.创新能力欠缺。创新思维培养不足，创新方法掌握不够。2023年上半年创新培训仅有4次，参训人员占比不足40%。创新实践平台建设滞后，创新成果转化渠道不畅。

3.服务意识不强。宗旨意识淡化，服务理念不牢固。2023年上半年服务礼仪培训覆盖率仅为65%，服务标准执行不到位，服务质量参差不齐。

三、整改目标

通过树转促专项整改，力争实现以下目标：

1.思想观念明显转变。干部职工对新思想、新理念的认同度达到95%以上，创新意识显著