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以CI战略为翼：政府形象再造的理论与实践探索

一、引言

1.1研究背景与动因

1.1.1时代变革下政府形象的关键地位

在全球化与信息化的时代浪潮中，各国之间的政治、经济、文化交流日益频繁，信息传播的速度和范围达到了前所未有的程度。政府作为国家的核心管理机构，其形象的好坏直接关系到国家的综合实力和国际地位。良好的政府形象是国家软实力的重要组成部分，能够增强国家在国际舞台上的吸引力和影响力，为国家的发展创造有利的外部环境。

从国内视角来看，随着公民意识的不断觉醒和民主政治的深入发展，公众对政府的期望和要求越来越高。政府的决策、管理和服务行为时刻受到公众的关注和监督，政府形象成为影响公众对政府信