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    第一章情绪管理的重要性与基础认知第二章情绪识别：发现隐藏的情绪信号第三章情绪调节：从失控到掌控的进阶技巧第四章情绪表达：有效沟通的艺术第五章情绪调节：构建积极的情绪环境第六章情绪管理：持续发展的终身实践

    01第一章情绪管理的重要性与基础认知

    情绪管理：现代职场必备的核心技能情绪管理的重要性情绪管理不仅是个人成长的关键，更是组织效能的提升引擎。情绪管理的发展阶段情绪管理能力如同肌肉，可通过刻意练习提升。本章通过三个模型展开：情绪管理能力成熟度模型、情绪管理四阶段发展理论、自我情绪管理测评量表。

    情绪管理的定义与核心维度情绪管理是指个体识别、理解、调节和表达情绪的能力，分为认知、行为

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