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电子商务数据分析期末试题(一)含答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.电子商务平台中，点击率（CTR）的计算公式是？()

A.点击次数/展示次数

B.展示次数/点击次数

C.点击次数/点击次数+展示次数

D.展示次数/点击次数+展示次数

2.在电子商务数据分析中，以下哪个指标不属于用户行为指标？()

A.页面浏览量

B.搜索关键词

C.订单数量

D.用户浏览时长

3.在A/B测试中，以下哪种情况可能表示测试结果无显著差异？()

A.两个版本的转化率差异在5%以内

B.两个版本的转化率差异在10%以内

C.两个版本的转化率差异在15%以内

D.两个版本的转化率差异在20%以内

4.以下哪个工具主要用于电子商务平台的用户流失分析？()

A.GoogleAnalytics

B.Mixpanel

C.Tableau

D.Salesforce

5.在电子商务数据分析中，以下哪个模型用于预测用户流失？()

A.决策树模型

B.线性回归模型

C.深度学习模型

D.聚类模型

6.以下哪个指标通常用来衡量电子商务平台的用户体验？()

A.客单价

B.转化率

C.页面停留时间

D.订单量

7.在电子商务数据分析中，以下哪个工具可以用于实时监控网站流量？()

A.GoogleAnalytics

B.Mixpanel

C.Tableau

D.NewRelic

8.以下哪个指标在电子商务数据分析中用来衡量网站的访问深度？()

A.页面浏览量

B.用户活跃度

C.页面停留时间

D.页面访问深度

9.在电子商务数据分析中，以下哪个指标用来衡量网站的用户粘性？()

A.页面浏览量

B.用户活跃度

C.页面停留时间

D.回访率

10.在电子商务数据分析中，以下哪个工具主要用于用户画像分析？()

A.GoogleAnalytics

B.Mixpanel

C.Tableau

D.Segment

二、多选题(共5题)

11.电子商务数据分析中，以下哪些是常用的数据来源？()

A.交易数据

B.用户行为数据

C.市场调研数据

D.客户服务数据

E.竞争对手数据

12.以下哪些方法可以用来提高电子商务平台的转化率？()

A.优化产品页面设计

B.个性化推荐

C.提供优惠促销活动

D.优化搜索算法

E.增强客服支持

13.在电子商务数据分析中，以下哪些是用户流失的常见原因？()

A.产品质量不佳

B.物流配送问题

C.客户服务不到位

D.竞争对手的竞争策略

E.用户隐私保护问题

14.以下哪些是电子商务数据分析中常用的数据分析工具？()

A.GoogleAnalytics

B.Mixpanel

C.Tableau

D.Salesforce

E.MySQL

15.以下哪些是电子商务数据分析中常用的统计方法？()

A.描述性统计

B.推断性统计

C.相关性分析

D.回归分析

E.主成分分析

三、填空题(共5题)

16.电子商务数据分析中的A/B测试旨在比较两个或多个版本的效果，通过观察数据来选择表现最好的版本，这种方法被称为______。

17.在电子商务中，衡量用户在网站上的活跃程度的指标通常称为______。

18.电子商务数据分析中，用于评估客户购买意愿的一种方法是通过______来预测客户可能的行为。

19.在电子商务网站中，通过______可以收集用户的浏览行为、购买行为等数据。

20.电子商务数据分析中，为了提高转化率，通常会使用______来优化用户界面和购物流程。

四、判断题(共5题)

21.电子商务数据分析中，页面浏览量（PV）是衡量用户访问网站次数的重要指标。()

A.正确B.错误

22.电子商务数据分析中，转化率通常是指从访问者到购买者的比率。()

A.正确B.错误

23.电子商务数据分析中，通过A/B测试只能测试一个变量对结果的影响。()

A.正确B.错误

24.电子商务数据分析中，客户生命周期价值（CLV）是指客户在一段时间内为企业带来的总利润。()

A.正确B.错误

25.电子商务数据分析中，用户行为数据收集应当遵循用户隐私保护的原则。()

A.正确