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物流信息管理(第三版)试题库第四章配送信息管理

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.配送中心的信息管理系统主要包括哪些模块？()

A.订单处理模块

B.配送计划模块

C.货物跟踪模块

D.以上都是

2.在配送信息管理中，什么是拣选作业的核心？()

A.拣选效率

B.拣选准确性

C.拣选成本

D.拣选速度

3.配送路径优化通常采用哪种方法？()

A.随机分配

B.简单遍历

C.最短路径算法

D.以上都不对

4.以下哪个不是影响配送成本的因素？()

A.车辆燃料成本

B.人工成本

C.技术创新

D.配送距离

5.配送中心如何实现库存管理的信息化？()

A.使用电子标签

B.手动盘点

C.仓库管理系统

D.以上都不对

6.在配送过程中，什么是关键绩效指标（KPI）？()

A.配送成本

B.配送时间

C.配送准确性

D.以上都是

7.以下哪种设备在配送中心中用于自动化分拣？()

A.托盘搬运车

B.机器人

C.滚筒输送机

D.以上都是

8.配送信息管理系统的作用是什么？()

A.提高配送效率

B.降低配送成本

C.提升客户满意度

D.以上都是

9.在配送信息管理中，什么是实时库存查询？()

A.通过条形码扫描获取库存信息

B.通过WMS系统查询库存信息

C.通过人工盘点获取库存信息

D.通过电话询问获取库存信息

10.配送中心的信息化建设包括哪些方面？()

A.信息化设备投入

B.信息系统开发

C.信息化人才培养

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.配送中心的信息化建设需要考虑哪些因素？()

A.技术水平

B.成本控制

C.系统兼容性

D.员工培训

E.市场需求

12.拣选作业中，以下哪些方法可以提高拣选效率？()

A.拣选路径优化

B.使用自动化拣选设备

C.优化货位布局

D.提高员工技能

E.使用电子标签

13.配送信息管理系统中，以下哪些功能是必需的？()

A.订单管理

B.货物跟踪

C.库存管理

D.配送路线规划

E.客户服务

14.以下哪些因素会影响配送时间？()

A.配送距离

B.车辆状况

C.路况交通

D.配送需求

E.配送人员

15.在配送过程中，以下哪些措施有助于提升客户满意度？()

A.提高配送准确性

B.确保按时送达

C.提供实时配送信息

D.提供多种配送方式

E.及时处理客户投诉

三、填空题(共5题)

16.配送信息管理系统中，用于记录和跟踪配送过程中货物状态的模块称为______。

17.在配送中心中，为了提高拣选效率，通常会采用______来优化拣选路径。

18.配送信息管理系统中，用于管理库存、订单和货物的系统称为______。

19.在配送过程中，为了降低成本和提高效率，通常会采用______来规划配送路线。

20.在配送信息管理中，为了保证配送的准确性和及时性，通常会通过______来提高客户满意度。

四、判断题(共5题)

21.配送信息管理系统可以完全消除配送过程中的不确定性。()

A.正确B.错误

22.在配送信息管理中，提高配送效率必然会导致配送成本的增加。()

A.正确B.错误

23.货物跟踪模块是配送信息管理系统中最核心的模块。()

A.正确B.错误

24.配送信息管理系统的主要目的是降低配送成本。()

A.正确B.错误

25.配送信息管理系统可以完全替代人工进行配送作业。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述配送信息管理系统在提高配送效率方面的作用。

27.解释什么是配送中心的货物跟踪模块，并说明其重要性。

28.如何通过配送信息管理系统优化配送路线？

29.在配送信息管理中，如何确保库存信息的准确性和实时性？

30.配送信息管理系统在提升客户满意度方面有哪些具体作用？

物流信息管理(第三版)试题库第四章配送信息管理

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】配送中心的信息管理系统通常包括订单处理、配送计划、货物跟踪等多个模块，以确保配送过程的顺畅。

2.【答案】B

【解析】拣选作业的核心是保证拣选的准确性，以确保客户收到的商品与订单信息一致。

3.【答案】C

【解析