化工园区物业管理规范.pdfVIP

ICST/CPCIF

CCS

中国石油和化学工业联合团体标准

T/CPCIF00XX-202X

化工园区物业管理规范

Propertymanagementstandardsforchemicalindustrialparks

202X-XX-XX发布202X-XX-XX实施

中国石油和化学工业联合会发布

目次

前言I

引言II

化工园区物业管理规范1

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求1

4.1组织管理与人员配备1

4.2制度建设2

4.3智慧化管理2

5物业管理服务内容与要求2

5.1服务内容2

5.2园区封闭化管理2

5.3园区专业停车场管理4

5.4园区公共设施设备维护管理5

5.5公共区域安全管理6

5.6公共区域保洁管理6

5.7园区突发事件应急处置7

5.8园区会议客服管理8

6评价与改进8

6.1评价形式与依据8

6.2改进模式9

6.3评价与改进机制9

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由中国石油和化学工业联合会提出。

本文件由中国石油和化学工业联合会标准化工作委员会归口。

本文件起草单位：

本文件起草人：

I

引言

化工园区由于其行业的特点、相关方的特殊性，物业服务有其差异化的要求，编制化工园区物业

管理规范，填补化工园区物业管理标准空白，给后期服务于化工园区的企业或者第三方指明方向。

化工园区是化工产业发展的重要载体，其安全、稳定、高效运行对区域经济和社会安全至关重要，

为规范化工园区物业管理服务活动，提升管理服务水平，保障园区人、物、环境的安全与协调，制定《化

工园区物业管理规范》，对促进化工园区物业服务有序发展，提高化工园区服务质量和客户满意度有着

重大意义，有利于实现化工园区物业服务标准化、区域营商环境优质化、社会环境和谐化，促进地区经

济稳步建设。

II

化工园区物业管理规范

1范围

本文件规定了化工园区物业管理服务的基本要求、主要服务内容及质量要求、评价与改进。

本文件适用于化工园区物业管理服务组织的管理活动，也可作为园区管理方对物业服务进行监督、

考核的依据。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件。不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB2894安全标志及其使用导则

GB/T19001质量管理体系要求

GB25201建筑消防设施维护管理

GB/T29639生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则

GB30077危险化学品单位应急救援物资配备要求

GB/T39217化工园区综合评价导则

GB39800.1个体防护装备配备规范第1部分：总则

GB/T45227化工园区封闭管理系统技术要求

GB/T45236化工园区危险品运输车辆停车场建设规范

GB/T50493石油化工可燃气体和有毒气体检测报警设计标准

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1