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基于EVA-BSC融合视角：格力电器业绩评价体系的创新与实践

一、绪论

1.1研究背景与意义

随着市场经济的迅猛发展以及市场竞争的日益激烈，企业的经营绩效和业绩已然成为衡量其成功与否的关键标准。对于家电行业而言，近年来行业竞争愈发激烈，格力电器面临着来自国内外企业的双重压力。中国家用电器行业历经多年高速发展，已成为全球最大的家电市场，具备完善的产业链以及庞大的消费群体。在居民生活水平提高和消费升级的背景下，家用电器行业呈现出高端化、智能化、绿色化的发展态势。

在这样的行业环境中，准确掌握企业经营状况对格力电器至关重要。通过深入剖析其财务数据，能够精准把握公司经营状况，为制定未来发展战略提供科学依据。同时，结合行业发展趋势和自身情况，制定合理策略，有助于格力电器应对市场挑战、抓住发展机遇。格力电器作为中国家电行业的领军企业，在市场上拥有较高的品牌知名度和市场占有率。然而，传统的业绩评价体系存在诸多局限性，难以全面、准确地评估企业的真实业绩和价值创造能力，导致企业在战略决策、资源配置等方面可能出现偏差。

因此，构建一套科学的业绩评价体系对格力电器实现业绩的可持续增长意义重大。基于此背景，本研究采用EVA和BSC两种指标体系进行融合，旨在探究一套完整、科学的格力电器业绩评价体系，这不仅有助于格力电器更准确地评估自身业绩，提升管理水平和竞争力，也能为其他家电企业乃至整个制造业提供有益的借鉴。

本研究具有重要的理论与实践意义。理论上，对EVA和BSC两种业绩评价指标体系的融合进行探究，分析其内在联系和互补作用，有助于丰富和完善业绩评价理论，为企业建立科学、全面的业绩评价体系开拓新的思路和方法。实践中，针对格力电器实际情况设计的评价体系，能为其未来发展提供有力的指导和支持，助力企业提升竞争力；通过实证分析，将理论与实践紧密结合，对提高企业管理水平和实践能力具有一定的借鉴意义。

1.2国内外研究现状及评述

国外学者对业绩评价的研究起步较早，取得了丰富的成果。在EVA研究方面，Stewart提出经济增加值（EVA）概念，认为EVA通过从税后净营业利润中扣除资本成本，能更真实地反映企业的经济价值，此后众多学者围绕EVA的计算、应用及有效性展开研究。如一些学者通过实证研究验证了EVA与企业市场价值之间的正相关关系，表明EVA能有效衡量企业的价值创造能力。在平衡计分卡（BSC）研究上，Kaplan和Norton提出平衡计分卡理论，将企业战略目标分解为财务、客户、内部业务流程、学习和成长四个维度的指标，为企业提供了一种全面的绩效评价工具，后续研究不断完善其指标体系和应用方法。

国内学者在借鉴国外研究成果的基础上，结合中国企业实际情况进行了深入研究。对于EVA，研究主要集中在其在中国企业的适用性、与传统财务指标的比较以及如何与企业战略相结合等方面。有研究发现，EVA在考虑资本成本后，能更准确地反映中国企业的经营绩效，但在应用过程中也面临着市场环境不完善、会计调整复杂等问题。在BSC研究中，国内学者致力于将其本土化，根据不同行业和企业特点构建适合的指标体系，并探索如何将BSC与企业战略管理、薪酬激励等相结合。在EVA与BSC融合研究方面，国内学者开始关注两者融合的可行性和应用模式，认为通过将EVA纳入BSC的财务维度，能够使平衡计分卡的财务指标更具价值导向性，同时BSC的其他维度也能为EVA的提升提供战略支撑。

然而，目前国内外研究仍存在一些不足之处。在EVA与BSC融合研究中，虽然理论上探讨了两者融合的优势，但在实际应用中，如何确定融合后指标体系的权重、如何根据企业战略动态调整指标等方面的研究还不够深入。对于不同行业、不同规模企业，如何构建个性化的EVA-BSC融合业绩评价体系，缺乏针对性的研究成果。在研究方法上，实证研究相对较少，且样本的选取和研究模型的构建还有待进一步完善，导致研究结论的普遍性和可靠性受到一定影响。

1.3研究内容与方法

本研究旨在构建基于EVA-BSC融合的格力电器业绩评价体系，具体研究内容如下：

EVA与BSC指标体系的理论研究：对EVA和BSC指标体系进行全面的归纳总结，深入剖析两种指标体系的基本概念、计算方法、优缺点等。详细探讨两者之间的内在联系和互补作用，如EVA强调企业的经济价值创造，可作为BSC财务维度的核心指标，而BSC的其他维度为EVA的提升提供战略路径，从而为构建融合的业绩评价体系奠定理论基础。

格力电器业绩评价体系设计：紧密结合格力电器的企业特点、经营情况以及战略目标，设计一套高度符合其实际的综合评价体系。从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度出发，选取关