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第一章品牌危机公关预案设计的必要性第二章负面舆情的传播规律与监测策略第三章危机响应的分级处理机制第四章危机应对的核心策略与话术设计第五章负面舆情的快速压制与转化策略第六章危机后的复盘与预案优化
01第一章品牌危机公关预案设计的必要性
品牌危机的突发性与破坏力突发性案例:某知名饮料品牌生产线污染事件传播性案例:某科技公司数据泄露事件破坏性案例:典型品牌危机损失数据2023年事件概述及影响事件发酵及监管处罚2026年预测增长率及行业分布
危机预案设计的核心框架风险监测维度响应机制维度资源储备维度日均处理舆情信息量及响应速度要求决策层级及跨部门协作要求应急预算及团队配置要求
危机预案设
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