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2025年智能手表支付功能用户体验调研报告范文参考
一、项目概述
1.1项目背景
1.2项目目的
1.3项目意义
1.4项目范围
二、调研方法
2.1调研设计
2.2数据收集方法
2.3数据分析方法
三、用户画像与行为特征分析
3.1用户群体分层特征
3.2支付场景分布特征
3.3支付行为模式特征
四、支付功能体验评估
4.1易用性评估
4.2安全性评估
4.3场景适配性评估
4.4个性化体验评估
五、用户体验痛点诊断
5.1交互设计痛点
5.2技术性能痛点
5.3场景适配痛点
六、用户体验优化建议
6.1交互设计优化
6.2技术性能升级
6.3场景适配
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