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保健调理师安全操作规程

文件名称：保健调理师安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于保健调理师在开展日常调理服务过程中的安全操作。保健调理师应严格遵守国家相关法律法规，遵循科学、规范的操作流程，确保服务对象的安全和自身健康。规程要求保健调理师具备相应的专业知识和技能，提高安全意识，确保服务质量和安全。

二、操作前的准备

1.人员准备：

-保健调理师应穿戴整洁的工作服，佩戴工作牌，保持个人卫生。

-确认自身健康状况良好，无传染病、皮肤病等可能影响服务对象的疾病。

-检查个人防护装备，如口罩、手套、帽子等，确保其完好无损。

2.设备准备：

-确认所有调理设备处于正常工作状态，包括按摩床、理疗仪、拔罐器等。

-对设备进行清洁消毒，确保无污渍、细菌等污染物。

-检查设备电线、插头等是否有破损，避免使用过程中发生意外。

3.环境检查：

-确保操作区域通风良好，空气新鲜，温度适宜。

-检查地面是否平整、干燥，无水渍、杂物等，以防滑倒。

-确认操作区域光线充足，便于观察服务对象的反应。

4.服务对象准备：

-详细询问服务对象的基本信息、健康状况和调理需求。

-对服务对象进行初步的身体检查，了解其身体状况，评估调理方案的适宜性。

-根据服务对象的情况，制定个性化的调理方案。

5.药品和材料准备：

-准备好所需的调理药品、精油、膏剂等材料，确保其质量合格、无过期。

-将药品和材料放置在易于取用且安全的地方，避免污染。

6.文档准备：

-检查服务对象的健康档案，了解其过往病史和调理记录。

-准备好调理记录表，记录调理过程和效果。

7.预防措施：

-操作前，与服务对象沟通，确保其了解调理过程中的注意事项和可能的风险。

-在调理过程中，密切关注服务对象的反应，一旦出现不适，立即停止操作，采取相应措施。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.询问与评估：首先与服务对象进行沟通，了解其健康状况、调理需求和预期目标。

b.预备工作：根据服务对象的情况，准备相应的调理设备和材料，确保环境舒适、安全。

c.消毒与防护：对操作区域和设备进行消毒，保健调理师穿戴个人防护装备。

d.初步检查：对服务对象进行初步的身体检查，确认无操作禁忌症。

e.签署同意书：与服务对象签署调理同意书，确保双方对调理过程和风险有明确了解。

f.实施调理：按照调理方案，依次进行按摩、理疗、拔罐等操作。

g.效果评估：调理结束后，评估调理效果，记录服务对象的感受和反馈。

h.清洁与整理：清理操作区域，回收和消毒使用过的物品，整理工作环境。

2.作业方式：

a.按摩：根据服务对象的需求，选择合适的按摩手法，力度适中，避免造成伤害。

b.理疗：严格按照设备操作规程进行，注意调节温度和时间，确保安全有效。

c.拔罐：选择合适的拔罐方法，注意火候控制，避免烫伤。

d.其他调理方法：如使用精油、膏剂等，需按照产品说明进行操作。

3.异常处置：

a.若服务对象在调理过程中出现不适，应立即停止操作，询问原因，必要时采取急救措施。

b.如发现设备故障，应立即停止使用，报告上级并采取措施排除故障。

c.若发现服务对象有传染病、皮肤病等，应立即停止服务，进行隔离消毒，并报告相关部门。

d.在调理过程中，如遇到无法解决的问题，应及时向上级或专业医师请教。

4.记录与反馈：

a.操作过程中，详细记录调理过程、服务对象的反应和调理效果。

b.调理结束后，向服务对象反馈调理结果，解答疑问，根据反馈调整后续调理方案。

c.定期对调理记录进行分析，总结经验，提高服务质量。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

-设备运行平稳，无异常噪音。

-设备显示屏显示清晰，各项参数稳定。

-设备各部件运行顺畅，无卡滞现象。

-设备温控系统稳定，工作温度在安全范围内。

-设备电源指示灯正常亮起，电源供应稳定。

2.异常现象识别：

-设备运行中出现异常噪音，如嗡嗡声、撞击声等。

-设备显示屏出现异常，如画面闪烁、文字错误等。

-设备各部件运行卡滞，无法正常操作。

-设备温控系统失控，工作温度过高或过低。

-设备电源指示灯不亮，电源供应不稳定或断电。

3.状态监测方法：

a.视觉检查：定期检查设备外观，观察是否有磨损、裂纹、松动等迹象。

b.听觉检查：在设备运行时，注意听取是否有异常噪音。

c.仪器检测：使用万用表、示波器等仪器，对设备进行电气性能检测。

d.功能测试：对设备进行各项功能测试，确保其正常运行。

e.定期维护：按