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医疗工作年终总结

2023年度医疗工作年终总结

一、总体工作概述

2023年，我院在上级卫生行政部门的正确领导下，紧紧围绕以患者为中心的服务理念，全面提升医疗服务质量与安全，扎实推进医院各项事业发展。全年共完成门诊诊疗XX万人次，出院患者XX万人次，手术XX万台次，较去年同期分别增长X%、X%和X%，各项医疗指标均达到或超过预期目标。

二、医疗工作量与质量分析

1.门诊服务情况

全年门诊总量达XX万人次，日均门诊量XX人次，同比增长X%。其中，普通门诊XX万人次，专家门诊XX万人次，急诊科接诊XX万人次。门诊患者满意度调查显示，总体满意度达XX%，较去年提升X个百分点。

门诊工作量分布呈现以下特点：

-内科系统接诊XX万人次，占比X%

-外科系统接诊XX万人次，占比X%

-妇产科接诊XX万人次，占比X%

-儿科接诊XX万人次，占比X%

-其他科室接诊XX万人次，占比X%

2.住院服务情况

全年出院患者XX万人次，平均住院日X天，床位使用率XX%，较去年同期下降X个百分点，符合国家关于缩短平均住院日的政策要求。住院患者满意度调查总体满意度为XX%，较去年提升X%。

各科室住院情况：

-内科系统出院XX万人次，平均住院日X天

-外科系统出院XX万人次，平均住院日X天

-妇产科出院XX万人次，平均住院日X天

-儿科出院XX万人次，平均住院日X天

-其他科室出院XX万人次，平均住院日X天

3.手术服务情况

全年完成各类手术XX万台次，其中：

-一级手术XX万台次，占比X%

-二级手术XX万台次，占比X%

-三级手术XX万台次，占比X%

-四级手术XX万台次，占比X%

微创手术占比达XX%，较去年提升X个百分点。日间手术量达XX万台次，同比增长X%，占总手术量的X%。

三、医疗质量与安全管理

1.医疗质量指标

-住院患者死亡率X‰，较去年下降X‰

-医院感染发生率X‰，低于国家控制标准

-医疗纠纷发生率X/万，较去年下降X/万

-医疗事故发生率为0

-临床路径入径率XX%，完成率XX%

-处方合格率XX%，较去年提升X个百分点

-病历甲级率XX%，较去年提升X个百分点

2.医疗安全管理

全年开展医疗安全培训XX场次，参与医护人员XX人次。建立并完善医疗不良事件上报制度，全年上报不良事件XX例，已整改XX例，整改完成率XX%。

重点监控指标完成情况：

-手术安全核查执行率100%

-急危重症患者抢救成功率XX%

-医疗设备完好率XX%

-医用耗材合理使用率XX%

3.临床路径管理

全院共有XX个病种纳入临床路径管理，入径患者XX万人次，完成路径XX万人次，完成率XX%。临床路径管理的实施使平均住院日缩短X天，次均费用下降X元。

四、重点专科建设与发展

1.国家级重点专科

我院现有国家级临床重点专科X个，全年收治疑难危重患者XX人次，开展新技术新项目XX项，科研立项XX项，发表SCI论文XX篇。

2.省级重点专科

省级临床重点专科XX个，全年开展三、四级手术XX台次，占本科室手术量的XX%，引进新技术XX项，培训基层医疗机构XX家，指导开展新技术XX项。

3.市级重点专科

市级临床重点专科XX个，全年门诊量XX万人次，住院患者XX万人次，开展新技术XX项，获得市级以上科研立项XX项。

五、医疗技术与科研创新

1.新技术开展情况

全年开展新技术新项目XX项，其中：

-达到国内先进水平XX项

-达到省内领先水平XX项

-填补市内空白XX项

重点开展的技术包括：XX技术、XX技术和XX技术，共惠及患者XX人次。

2.科研成果

全年获得各级科研立项XX项，其中国家级XX项，省级XX项，市级XX项。发表学术论文XX篇，其中SCI收录XX篇，核心期刊XX篇。获得专利授权XX项，其中发明专利XX项。

3.学术交流

全年举办学术会议XX场，参与国际学术交流XX人次，国内学术交流XX人次。邀请国内外专家来院讲学XX人次，选派医护人员外出进修学习XX人次。

六、医疗资源利用与效率

1.设备使用情况

全院医疗设备总值XX亿元，全年设备使用率XX%，其中：