2025年物业管理个人年度工作总结(通用3篇).docx

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2025-12-19 发布于四川
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2025年物业管理个人年度工作总结(通用3篇)

2025年物业管理个人年度工作总结（一）

2025年是我进入××物业服务中心的第七个年头，也是我从客服主管转岗为片区经理的第一年。年初公司把“降本、提质、增效”定为全年主线，我负责A、B、C三个高层住宅组团，共1824户、28.9万㎡，团队编制45人，全年预算收入1364万元，支出1182万元。面对物业费上调阻力、设备老化、人员流动三大难题，我把年度目标拆成“三张表”——财务损益表、客户体验表、设备健康表，用数据穿透管理，用场景打磨服务，最终实现了收入1317万元，收缴率97.8%，业主满意度93.4分，设备故障率同比下降18%，全年安全生产零事