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2025年社区工作存在的不足及2026年工作计划

2025年，XX社区在基层治理、公共服务、民生保障等领域取得阶段性成效，但对照居民日益增长的多元化需求，仍存在结构性短板与机制性瓶颈。具体不足主要体现在以下五个方面：

一、基层治理机制的协同效能待提升

多元主体参与社区治理的深度与广度不足，“政府主导、社会协同、居民参与”的治理格局尚未完全形成。一方面，社区与物业、业委会的联动机制存在“信息壁垒”，2025年全年因公共设施维修、环境卫生管理等问题引发的居民投诉中，35%源于三方沟通不畅。例如，3号楼电梯故障报修后，物业未及时向社区报备进度，导致居民连续3天聚集社区办公室反映诉求，暴露协同