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2025年行政人事个人年终工作总结(通用3篇)

2025年行政人事个人年终工作总结（通用3篇）

第一篇

全年关键词：合规、降本、数字化、温度

一、把“合规”写进每一次盖章

年初集团审计部下发《2025年用工合规白皮书》，我逐条对照现行制度，发现原《员工手册》有17处与最新《劳动合同法实施条例》冲突。于是用两周时间完成“法条—制度—流程”三维对照表，把“迟到30分钟视为旷工半日”这类高危条款全部删除，新增“职场性骚扰举报通道”和“灵活办公审批”两大模块。修订稿提交党委会前置讨论时，我同步准备PPT，用2024年长三角地区判例数据说明风险，最终一次性通过。新版手册印刷前，我坚持采用环保大豆油墨，每本成本上涨0.4元，但VOC排放下降82%，行政部因此获得总部ESG加分。

二、让“降本”不止于口号

3月总部要求行政人事线“成本再降5%”。我把近三年行政费用拆成127个细项，发现绿植租赁、快递月结、打印外包三项隐性支出占比高达11.7%。先用RPA脚本抓取京东企业购同类绿植价格，再邀请三家供应商现场比选，最终把单株年租金从480元压到260元，全年节省18.4万元。快递方面，与顺丰签订“反向月结”协议，把到付件统一改为月结，折扣从8折降到6.5折，每月再省1.2万元。打印外包最难啃，我提出“设备入股”模式：由服务商免费提供15台高速复合机，我们以印量保底，对方靠耗材盈利，结果全年费用下降34%，还顺带把维修人力外包出去。

三、让“数字化”落在员工指尖

4月启动“人事电子签”项目，原以为只是换一套系统，真正落地才发现痛点在“最后一公里”。生产部300多名工人大多使用入门安卓机，系统卡顿导致签字失败率38%。我连夜联系小程序原厂商，把前端包体从18M压缩到4.8M，再协调信息部开通4G白名单，最终失败率降到1.3%。电子签全面上线后，入职办理时间从45分钟缩到8分钟，工人排队投诉量归零。9月我又把电子签与SAP-HR接口打通，实现“合同到期—系统预警—一键续签”闭环，全年减少逾期合同风险金支出9万元。

四、让“温度”被看见

6月一位叉车工凌晨两点在宿舍突发心梗，宿管员因流程不熟，先通知行政再拨打120，耽误8分钟。我得知后立刻更新《突发事件SOP》，把“先急救后报告”写进红线，并组织全体宿管参加红十字急救培训，考核通过才发上岗证。11月，一名孕妇员工在班车突然破水，司机按新SOP直接驶往最近妇幼医院，母子平安。事后家属送来锦旗，我却把锦旗挂在值班室而非行政楼，提醒所有人：行政的价值不在墙面，而在心跳。

五、把“自己”放进组织成长

全年读完9本人力资源专业书、完成Coursera《PeopleAnalytics》认证，写下的5万字读书笔记被总部HRD评为“最佳知识资产”。我还主动报名成为集团内训师，开发《行政费用数据分析实战》课程，授课4场，覆盖学员210人，满意度4.96/5。最让我自豪的是，带教的两位应届生在年度绩效中分别拿到A和B+，他们现在已能独立做供应商尽调报告。

第二篇

全年关键词：瘦身、增效、文化、韧性

一、组织瘦身：从“头”开始

年初公司决定砍掉亏损业务线，涉及裁员137人。法律层面N+1补偿毫无悬念，难的是“情绪补偿”。我设计“三阶沟通”：第一阶段由直线经理一对一说明业务背景，第二阶段由我现场解答劳动法问题，第三阶段邀请猎头公司进驻，为被裁员工提供岗位推荐。整个流程用时18天，零仲裁、零上访，被总部评为“柔性裁员标杆案例”。为了降低留任员工的心理波动，我立即启动“安心计划”，用节省下来的裁员预算为剩余员工购买补充商业医疗，人均保额提升30万，员工敬业度调研得分反而上涨8%。

二、流程增效：让数据先跑

4月我牵头梳理“入转调离”全流程，发现仅“调岗”一项就要经过7个人签字，平均耗时11天。先用Visio画出现状泳道图，再召集所有节点责任人开“吐槽大会”，把非增值环节全部砍掉，最终缩为3人节点、3天办结。为了固化成果，我把流程嵌进OA，设置超时自动预警，并给每个节点配上手机端“一键催办”。运行三个月后，内部客户满意度从78%提到94%，我也因此获得“总裁特别奖”。

三、文化浸润：把使命写进味蕾

公司使命是“让健康触手可及”，但员工调研显示仅37%能准确复述。我提出“文化+味蕾”方案：每月最后一个周五举办“使命午餐”，食堂推出一款与使命挂钩的创意菜，如“低糖未来饭”“高纤能量堡”，餐垫印有使命故事二维码。活动举办7期后，使命认知率提升到81%。为了把文化向供应链延伸，我把剩菜做成环保酵素，供园区绿化使用，全年减少厨余垃圾11吨，被市监局评为“零浪费示范单位”。

四、韧性打造：把风险拆成清单

8月台风“珊珊”正面登陆，工厂停电8小时。事后复盘我建