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企业信息管理测试题+参考答案

一、单选题（共29题，每题1分，共29分）

1.不属于企业信息安全管理范畴的是()。

A、招聘保安

B、恶意软件

C、病毒泛滥

D、黑客入侵

正确答案：A

2.供应链管理与企业内部管理最大的不同之处在于,在供应链中没有组织机构和行政隶属关系作为支撑,只能以强调()作为管理职能实施的基础。

A、合作和签订契约

B、意愿

C、谈判

D、激励

正确答案：A

3.()适用于有一定的系统分析、设计及软件开发人员,但开发力量较弱,希望通过合作开发提高自己开发队伍的水平,便于系统维护工作的企业。

A、联合开发方式

B、自主开发方式

C、购置软件包

D、委托开发方式

正确答案：A

4.典型的ERP实施包括几个阶段?

A、5

B、2

C、3

D、4

正确答案：A

5.B2B是指()。

A、企业对企业的电子商务活动

B、消费者对企业的电子商务

C、企业对消费者电子商务

D、消费者对消费者的电子商务

正确答案：A

6.以下哪项不是系统切换的方法?

A、逐步方式

B、间接方式

C、直接方式

D、平行方式

正确答案：B

7.企业实施客户关系管理的最终目的是()。

A、做好客户服务工作

B、把握客户的消费动态

C、尽可能多的收集客户信息

D、针对客户的个性化特征提供个性化服务,极大化客户的价值

正确答案：D

8.计算机用于信息处理始于()年代

A、50

B、60

C、40

D、70

正确答案：A

9.SaaS的含义是()。

A、服务即软件

B、信息处理服务

C、软件即服务

D、信息服务

正确答案：C

10.以吓哪项不是系统分析师在信息系统开发中的义务?()

A、了解客户的业务及目标

B、编写系统需求报告

C、监控所有信息化项目的实施

D、对需求工作结果进行解释

正确答案：C

11.以下哪个信息系统的应用可以提高生成力()?

A、电子数据交换(EDI)

B、人工智能系统(AI)

C、事务处理系统(TPS)

正确答案：C

12.CRM实施的第一步是()。

A、理念导入

B、系统部署

C、业务梳理

D、应用培训

正确答案：A

13.“中心节点的可靠性要求高,如果中心节点出现故障,整个网络就会瘫痪,系统扩充比较困难”。以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点?()

A、网形拓扑结构

B、环形拓扑结构

C、星形拓扑结构

D、总线形拓扑结构

正确答案：C

14.请对以下CRM实施的步骤进行排序()。a系统部署b业务梳理c应用培训d.理念导入e流程固化f业务上线

A、dbeacf

B、acbdef

C、daecbf

D、adbecf

正确答案：A

15.()的主要任务是依据系统分析报告,全面地确定系统应具有的功能和性能要求。

A、系统分析

B、系统设计

C、编程

D、系统维护

正确答案：B

16.E-R模型转换为关系模式;对关系模式进行规范化,优化设计”是下列所列数据库设计步骤中哪个阶段的主要内容?()

A、物理设计阶段

B、实现阶段

C、概念设计阶段

D、逻辑设计阶段

正确答案：D

17.偷窃是()。

A、外部恶意攻击威胁

B、外部访问失控威胁

C、内部威胁

D、物理威胁

正确答案：D

18.企业信息系统的三个层次从低到高依次排列是()。

A、DSS、MIS、TPS

B、DSS、TPS、MIS

C、TPS、DSS、MIS

D、TPS、MIS、DSS

正确答案：D

19.管理是对()的控制和有效分配,目的是实现管理单位所确定的目标。

A、物

B、人

C、财

D、资源

正确答案：D

20.20世纪60~70年代产生了()。

A、ERP

B、MRPII

C、MRP

D、闭环MRP

正确答案：C

21.下列哪项不是事务处理系统的特点()。

A、重复性强

B、逻辑关系简单

C、支持每天的运作

D、为各管理层提供信息

正确答案：D

22.供应链从上、下游关系来理解,不可能是单一链状结构,而是交错链状的()

A、总线结构

B、网络结构

C、星状结构

D、闭环结构

正确答案：B

23.—个完整的客户关系管理系统应不具有以下哪个特征∶()。

A、集成性

B、综合性

C、智能性

D、开发性

正确答案：D

24.一些大型企业通过()预防灾难的发生。

A、向灾难恢复公司寻求帮助

B、定期升级系统

C、建立容灾系统

D、定期检查系统

正确答案：C

25.调整、收集有关合作伙伴的生产、运作等方面的信息,属于合作伙伴的综合评价选择过程中的哪个阶段?()

A、评价合作伙伴

B、实施供应链合作关系

C、合作伙伴参与

D、制定合作伙伴评价指标体系

正确答案：A

26.()适用于具有较强系统分析与设计队伍的企业。

A、联合开发方式

B、购置软件包

C、委托开发方式

D、自主开发方式

正确答案：D

27.MIS解决的是(