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2025年2468管理试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心职能是（C）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（D）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.组织结构中，集权程度最高的结构是（A）。

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.矩阵式结构

D.平衡矩阵式结构

4.根据赫茨伯格的双因素理论，导致员工满意的因素是（B）。

A.工作条件

B.激励因素

C.工作环境

D.保健因素

5.在决策理论中，追求最高可能收益的决策方法是（A）。

A.最大最大准则

B.最大最小准则

C.期望值准则

D.等概率准则

6.管理者通过设定目标、制定计划和分配资源来指导组织活动，这体现了管理的（A）职能。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

7.在组织行为学中，群体动力是指群体内部成员之间的相互作用和影响，这主要体现在（C）。

A.个体行为

B.组织结构

C.群体互动

D.管理决策

8.根据公平理论，员工会通过比较自己的投入与产出比率与他人的投入与产出比率来评估自己的待遇，这主要体现在（B）。

A.期望理论

B.公平理论

C.双因素理论

D.需求层次理论

9.在质量管理中，六西格玛管理方法的核心理念是（D）。

A.追求完美

B.不断改进

C.持续创新

D.减少变异

10.根据波特五力模型，供应商的议价能力会影响企业的（A）。

A.竞争优势

B.成本结构

C.市场份额

D.创新能力

答案：1.C2.D3.A4.B5.A6.A7.C8.B9.D10.A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括（ABCD）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.马斯洛的需求层次理论包括（ABCD）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.组织结构的基本类型包括（ABCD）。

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.矩阵式结构

D.平衡矩阵式结构

4.赫茨伯格的双因素理论包括（AD）。

A.激励因素

B.工作条件

C.工作环境

D.保健因素

5.决策理论中的决策方法包括（ABCD）。

A.最大最大准则

B.最大最小准则

C.期望值准则

D.等概率准则

6.管理者的角色包括（ABCD）。

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.资源角色

7.组织行为学中的群体动力现象包括（ABCD）。

A.群体规范

B.群体冲突

C.群体决策

D.群体凝聚力

8.管理激励理论包括（ABCD）。

A.期望理论

B.公平理论

C.双因素理论

D.需求层次理论

9.质量管理的方法包括（ABCD）。

A.六西格玛管理

B.全面质量管理

C.统计过程控制

D.质量功能展开

10.波特五力模型包括（ABCD）。

A.现有竞争者之间的竞争

B.潜在进入者的威胁

C.替代品的威胁

D.供应商的议价能力

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.AD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的本质是决策。（√）

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最高层次的需求。（×）

3.集权式组织结构中，决策权集中在高层管理者手中。（√）

4.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素只能消除不满意，不能带来满意。（√）

5.最大最小准则是决策理论中的一种保守决策方法。（√）

6.管理者的信息角色包括监督者角色和传播者角色。（√）

7.群体动力现象主要体现在群体内部成员之间的相互作用和影响。（√）

8.期望理论认为，激励力量取决于期望和效价的乘积。（√）

9.六西格玛管理方法的核心理念是减少变异，提高质量。（√）

10.波特五力模型中，替代品的威胁是指其他产品或服务对现有产品的威胁。（√）

答案：1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指设定目标、制定战略和计划来指导组织活动；组织是指设计和维护组织结构，分配资源，确保组织目标的实现；领导是指激励和指导员工，促进群体合作，实现组织目标；控制是指监控组织活动，确保其按计划进行，并及时采取纠正措施。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理