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武大管理学考试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.管理的四大基本职能不包括以下哪一项？

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新管理

答案：D

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

3.以下哪一种领导风格被称为“民主型领导”？

A.专制型领导

B.民主型领导

C.交易型领导

D.变革型领导

答案：B

4.组织结构中，集权程度最高的结构是？

A.直线型结构

B.职能型结构

C.事业部制结构

D.矩阵型结构

答案：A

5.在质量管理中，以下哪一项不是戴明十四点的管理原则？

A.持续改进

B.消除员工对质量的责任

C.领导层的承诺

D.消除工作目标不一致

答案：B

6.以下哪一种激励理论强调公平和相对报酬？

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

答案：D

7.在项目管理中，以下哪一项不是项目管理的五大过程组？

A.启动

B.计划

C.执行

D.运营

答案：D

8.以下哪一种组织变革模型强调逐步和渐进的变革？

A.象征性变革

B.渐进式变革

C.突变式变革

D.组织重构

答案：B

9.在决策制定中，以下哪一项不是决策模型的组成部分？

A.确定目标

B.收集信息

C.评估备选方案

D.选择最佳方案

答案：A

10.以下哪一种组织文化类型强调合作和团队精神？

A.权力文化

B.沟通文化

C.人员文化

D.任务文化

答案：C

二、填空题（总共10题，每题2分）

1.管理的目的是通过有效的资源利用来实现______。

答案：组织目标

2.马斯洛的需求层次理论中，位于需求层次底部的需求是______。

答案：生理需求

3.领导者通过______、______和______来影响和指导下属。

答案：指导、激励、沟通

4.组织结构中，分权程度最高的结构是______。

答案：事业部制结构

5.质量管理中，______是组织持续改进的基础。

答案：PDCA循环

6.激励理论中，______理论强调公平和相对报酬。

答案：公平理论

7.项目管理中，______过程组是项目生命周期的开始。

答案：启动

8.组织变革模型中，______模型强调逐步和渐进的变革。

答案：渐进式变革

9.决策制定中，______是决策模型的组成部分。

答案：确定目标

10.组织文化类型中，______文化强调合作和团队精神。

答案：人员文化

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。

答案：正确

2.马斯洛的需求层次理论中，自我实现需求是最高层次的需求。

答案：正确

3.专制型领导风格被称为“民主型领导”。

答案：错误

4.组织结构中，集权程度最高的结构是事业部制结构。

答案：错误

5.戴明十四点的管理原则中，强调消除员工对质量的责任。

答案：错误

6.公平理论强调公平和相对报酬。

答案：正确

7.项目管理中，执行过程组是项目生命周期的结束。

答案：错误

8.渐进式变革模型强调逐步和渐进的变革。

答案：正确

9.决策制定中，选择最佳方案不是决策模型的组成部分。

答案：错误

10.人员文化强调合作和团队精神。

答案：正确

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述管理的四大基本职能及其重要性。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织目标并制定实现这些目标的策略和步骤；组织是指将资源分配和安排以实现计划目标；领导是指通过指导、激励和沟通来影响和指导下属；控制是指监控组织绩效并采取纠正措施以确保目标实现。这些职能的重要性在于它们是组织实现目标的基础，通过有效管理这些职能，可以提高组织的效率和效果。

2.马斯洛的需求层次理论的主要内容是什么？

答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基本的需求，如食物、水和住所；安全需求包括对人身安全、健康和财务安全的保护；社交需求包括对友谊、爱情和归属感的需求；尊重需求包括对自尊和他人的尊重；自我实现需求是最高层次的需求，包括实现个人潜能和追求个人目标。该理论认为，人们会按照需求的层次逐步满足需求，只有当较低层次的需求得到满足时，较高层次的需求才会成为主要的激励因素。

3.简述组织结构的基本类型及其特点。

答案：组织结构的基本类型包括直线型结构、职能型结构、事业部制结构和矩阵型结构。直线型结构是最简单的结构，权力直接从高层向下传递；职能型结构按照职能划分部门，如生产、销售和财务；事业部制结构将业务划分为独立的事业部，每个事业部都有自己