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(新)质量管理手册-超详细版本(3篇)
质量管理手册(第一篇)
一、引言
在当今竞争激烈的市场环境中,产品和服务的质量是企业生存和发展的关键因素。本质量管理手册旨在阐述公司全面的质量管理体系,确保我们能够持续稳定地提供满足客户需求和期望的产品与服务,同时符合相关法律法规的要求。
二、质量管理体系范围
本质量管理体系覆盖公司所有产品的研发、生产、销售及售后服务等全过程。具体包括但不限于产品设计、原材料采购、生产加工、成品检验、包装运输以及客户反馈处理等环节。对于一些外包的过程,如部分零部件的加工,也纳入本质量管理体系的控制范围,确保外包过程的质量符合公司的标准。
三、规范性引用文件
本手册引用了
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