情绪管理艺术培训教程.pptxVIP

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第一章情绪管理入门:为何我们需要这门艺术?第二章情绪识别技术:看见内心的语言密码第三章情绪调节策略:重塑内在认知的魔法第四章情绪表达策略:如何说对方才能听懂第五章情绪领导力:如何成为团队的情绪导航仪第六章情绪管理进阶:构建可持续的情绪健康体系

01第一章情绪管理入门:为何我们需要这门艺术?

情绪管理的时代挑战情绪管理的实际案例某科技公司通过情绪管理培训,将员工离职率从62%降至18%,客户满意度提升23个百分点情绪管理的长期效益长期坚持情绪管理训练,可显著提升个人职业发展和生活质量情绪管理的文化差异不同文化背景的人对情绪管理的需求和策略存在差异,需要根据文化特点进行针对性训练情绪

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