长春疾控办应急预案电话(3篇).docxVIP

第1篇

一、背景

为有效应对突发公共卫生事件，保障人民群众的生命安全和身体健康，根据《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，长春疾控办特制定应急预案电话，以便在发生突发公共卫生事件时，能够迅速、有效地开展应急处置工作。

二、应急预案电话

1.突发公共卫生事件报告电话：0431-12320

2.疫情防控咨询热线：0431-12345

3.疾病预防控制中心值班电话：04314.疫苗接种咨询热线：04315.食品安全投诉举报电话：04316.环境卫生投诉举报电话：04317.传染病防治咨询热线：04318.突发公共卫生事件应急指挥部办公室电话：0431三、应急处置流程

1.接到报告后，立即启动应急预案，通知相关部门和单位。

2.对突发公共卫生事件进行初步评估，确定事件等级。

3.根据事件等级，启动相应级别的应急响应。

4.组织专家对事件进行会诊，制定应急处置方案。

5.开展疫情监测、病例搜索、流行病学调查等工作。

6.对病例进行隔离治疗，对密切接触者进行医学观察。

7.加强疫情信息发布，做好舆论引导。

8.开展卫生防疫、健康教育等工作，提高公众自我防护意识。

9.组织专家对事件进行评估，总结经验教训。

10.恢复正常工作秩序。

四、注意事项

1.各级各部门要高度重视应急预案电话的设置和使用，确保在突发公共卫生事件发生时，能够迅速、准确地报告和处置。

2.公众在发现突发公共卫生事件时，应立即拨打报告电话，提供准确、详细的信息。

3.各级各部门要加强对应急预案电话的宣传和培训，提高公众对应急预案电话的认知度和使用率。

4.应急预案电话要保持畅通，确保在突发公共卫生事件发生时，能够及时、有效地开展工作。

5.各级各部门要严格执行应急预案，确保应急处置工作有序、高效地进行。

6.加强与上级部门的沟通协调，确保应急处置工作得到有力支持。

7.对违反应急预案规定的行为，依法予以查处。

通过以上应急预案电话的设立和应急处置流程的制定，长春疾控办将全力以赴，保障人民群众的生命安全和身体健康，为构建和谐社会贡献力量。

第2篇

一、概述

为有效应对突发公共卫生事件，保障人民群众的生命安全和身体健康，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，结合长春市实际情况，特制定本应急预案电话。

二、应急预案电话职责

1.及时接收、处理各类突发公共卫生事件信息；

2.组织协调相关部门开展应急响应；

3.指导、监督全市各级疾控机构开展疫情防控工作；

4.发布突发公共卫生事件信息，引导公众正确应对；

5.负责与上级疾控部门、地方政府及相关部门的沟通协调。

三、应急预案电话使用范围

1.公众：发现疑似传染病病例、突发公共卫生事件或其他公共卫生问题，可拨打应急预案电话进行报告；

2.医疗机构：发现传染病疫情、突发公共卫生事件或其他公共卫生问题，应立即报告并拨打应急预案电话；

3.各级疾控机构：在开展疫情防控工作过程中，如遇紧急情况，可拨打应急预案电话请求支援；

4.相关部门：在应对突发公共卫生事件时，需与疾控部门密切配合，共同开展应急处置工作。

四、应急预案电话服务时间

1.工作时间：周一至周五，上午8:00-12:00，下午13:00-17:00；

2.周末及法定节假日：24小时值班。

五、应急预案电话号码

长春疾控办应急预案电话：12320

六、应急预案电话操作流程

1.报告人拨打12320电话，按照语音提示输入相关信息；

2.工作人员接听电话，详细记录报告内容；

3.根据报告内容，工作人员将信息录入系统，并进行分析、研判；

4.如需进一步调查，工作人员将通知相关部门进行核实；

5.根据事件严重程度，启动相应级别的应急响应；

6.指导、监督全市各级疾控机构开展疫情防控工作；

7.发布突发公共卫生事件信息，引导公众正确应对；

8.负责与上级疾控部门、地方政府及相关部门的沟通协调。

七、应急预案电话注意事项

1.报告人应确保提供的信息真实、准确、完整；

2.报告人应保持电话畅通，以便工作人员及时沟通；

3.报告人不得泄露他人隐私；

4.报告人不得恶意拨打应急预案电话，干扰正常工作。

本预案电话为长春市公共卫生应急体系的重要组成部分，各级疾控机构、医疗机构及相关部门应高度重视，切实履行职责，确保应急预案电话的畅通与高效运行。

第3篇

一、背景

为有效应对突发公共卫生事件，保障人民群众的生命安全和身体健康，长春疾控办特设立应急预案电话，旨在提高公共卫生事件应急处理能力，确保信息畅通，快速响应。

二、电