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谈判技巧培训：销售谈判高手必备.pptx

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    第一章导入：谈判心理学——从心出发，赢得信任第二章策略：开局策略——如何设计谈判的‘剧本’第三章技巧：提问与倾听——从信息迷雾中捕捉关键线索第四章策略：让步策略——如何优雅地“输钱”并赢得合作第五章工具：谈判工具箱——数字化时代的谈判利器第六章总结：谈判艺术——从技术到哲学的升华1

    01第一章导入：谈判心理学——从心出发，赢得信任

    谈判心理学的重要性与核心概念谈判心理学是研究谈判过程中人的心理活动和行为模式的学科，它涉及心理学、社会学、经济学等多个领域。谈判心理学的应用场景谈判心理学在商业谈判、外交谈判、法律谈判等多种场景中都有广泛的应用。例如，在商业谈判中，谈判心理学可以帮助销

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