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滴滴考试试题库

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在乘客上车前，驾驶员应该如何确认乘客身份？()

A.通过手机号码确认

B.要求乘客出示身份证

C.仅凭乘客描述确认

D.通过APP查看乘客信息

2.乘客在乘车过程中突发疾病，驾驶员应该如何处理？()

A.立即停车，拨打急救电话

B.让乘客自行拨打急救电话

C.将乘客送至最近医院

D.不予理会

3.遇到恶劣天气时，驾驶员应该如何调整行车速度？()

A.保持正常速度行驶

B.加快行驶速度以尽快到达目的地

C.根据实际情况适当减慢速度

D.停止行驶等待天气好转

4.乘客在车内吸烟，驾驶员应该如何处理？()

A.允许乘客吸烟

B.强制乘客停止吸烟

C.不予理会

D.要求乘客支付额外费用

5.在道路上遇到前方有障碍物时，驾驶员应该如何操作？()

A.紧急制动

B.超车绕行

C.靠边停车等待

D.破坏障碍物

6.驾驶员在行驶过程中发现车辆故障，应该如何处理？()

A.继续行驶至最近的维修点

B.驾驶员自行尝试修理

C.立即停车，寻求他人帮助

D.随意丢弃车辆

7.乘客要求驾驶员违反交通规则行驶，驾驶员应该如何处理？()

A.按照乘客要求行驶

B.解释违反交通规则的危害，拒绝乘客要求

C.随意行驶，不受交通规则限制

D.寻找其他驾驶员代替

8.在行驶过程中，驾驶员应该如何保持良好的驾驶状态？()

A.穿着舒适的衣服

B.保持充足的睡眠，避免疲劳驾驶

C.饮食无规律，保持饥饿感

D.饮用咖啡或能量饮料提神

9.在道路上遇到其他车辆紧急停车时，驾驶员应该如何应对？()

A.紧急制动，避免追尾

B.破坏前方车辆，强行通过

C.随意变道绕行

D.保持距离，缓慢通过

10.乘客在车内发生争吵，驾驶员应该如何处理？()

A.忽略争吵，继续行驶

B.劝说乘客停止争吵

C.驾驶员参与争吵

D.将乘客送至安全地点，让他们自行解决

二、多选题(共5题)

11.以下哪些行为属于驾驶员的违规操作？()

A.在车辆未停稳时开门下车

B.驾驶过程中接打电话

C.在禁止鸣喇叭的区域鸣喇叭

D.驾驶员在车内吸烟

12.在遇到紧急情况需要停车时，驾驶员应该采取哪些措施？()

A.紧急制动

B.拉紧手刹

C.保持车辆平稳，避免碰撞

D.关闭发动机

13.以下哪些情况属于乘客的合理要求？()

A.乘客要求驾驶员在规定时间内到达目的地

B.乘客要求驾驶员在车内吸烟

C.乘客要求驾驶员提供舒适的乘车环境

D.乘客要求驾驶员在特定地点绕行

14.以下哪些是驾驶员在行车过程中应该注意的安全事项？()

A.保持安全车距

B.遵守交通信号

C.注意观察路况

D.驾驶员在车内保持安静

15.以下哪些是滴滴出行对驾驶员的基本要求？()

A.遵守交通法规

B.保持车辆整洁

C.熟悉路线，提高服务质量

D.不得在服务期间饮酒

三、填空题(共5题)

16.滴滴出行的服务宗旨是“一切为了乘客”，这句话体现了滴滴对乘客的重视和承诺，其中“乘客”一词在滴滴系统中对应的是“__乘客__”。

17.滴滴出行要求驾驶员在提供服务前，必须通过严格的__背景调查__，以确保乘客的安全。

18.滴滴出行提倡绿色出行，鼓励使用__新能源汽车__，减少环境污染。

19.在滴滴出行平台上，乘客可以通过__司机评分__功能对驾驶员的服务进行评价。

20.滴滴出行要求驾驶员在遇到紧急情况时，应立即采取__紧急制动__措施，确保乘客安全。

四、判断题(共5题)

21.驾驶员在服务期间饮酒是被允许的。()

A.正确B.错误

22.滴滴出行的驾驶员可以在车内吸烟。()

A.正确B.错误

23.驾驶员在遇到恶劣天气时可以不遵守交通规定，以保证安全。()

A.正确B.错误

24.乘客在行程中提出不合理要求，驾驶员应立即拒绝。()

A.正确B.错误

25.滴滴出行的驾驶员可以接受现金支付。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.滴滴出行对驾驶员的车辆有哪些具体要求？

27.驾驶员在接到乘客订单后，应该如何与乘客沟通？

28.如果乘客在行程中提出紧急情况，驾驶员应该如何处理？

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