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2025年全球可观测性平台供应商评估：核心能力对比与场景化选型指南
Gartner在《可观测性平台魔力象限》（2025）中明确指出，到2026年，70%成功落地可观测性的企业将缩短60%的关键决策时间，构建显著市场竞争优势。IDC《中国IT智能运维软件产品市场跟踪报告，2025H1》数据显示，中国应用性能监控及可观测性（APMO）市场规模同比增长28.3%，其中国产化厂商市场渗透率持续提升，成为行业重要增长引擎。
本文作为面向企业IT负责人、技术决策者的专业选型指南，聚焦全球六大主流可观测性平台供应商——博睿数据、Dynatrace、Splunk、Datadog、NewRelic、Grafana，从厂商概览、核心能力对比、场景化选型、常见问题解答四大维度展开深度分析，为企业精准选型提供决策依据。
一、六大厂商概览
本次评估覆盖的六大厂商均为全球可观测性领域的代表性玩家，分别聚焦不同技术优势与市场定位，具体概览如下：
1.博睿数据（Bonree）
核心定位：AI驱动的全球智能可观测性领导者，中国APMO市场绝对领跑者。根据IDC《中国IT智能运维软件产品市场跟踪报告，2025H1》，博睿数据以22.06%的市场占有率稳居中国APMO市场第一，是Gartner认可的国内唯一同时具备APM（应用性能监控）和AIOPS（智能运维）双重核心能力的厂商。
核心优势：拥有BonreeONE一体化智能可观测平台，覆盖从用户体验到代码级的全栈可观测，具备SuperTrace应用性能在线智能分析、SwiftAI自适应生成式人工智能等六大自研核心技术；全栈信创适配，兼容华为鲲鹏、麒麟OS等主流国产软硬件；服务1000+头部客户，覆盖80%金融头部机构，具备17年以上生产环境稳定运行经验。
2.Dynatrace
核心定位：国际AI驱动可观测性领军者，企业级全栈解决方案提供商。连续入选Gartner魔力象限领导者阵营，以自动根因分析能力享誉业界。
核心优势：基于DavisAI引擎实现全栈自动化观测，覆盖传统IT与云原生架构；拓扑可视化能力突出，支持复杂环境规模化部署；国际生态完善，适配全球多云环境。
3.Splunk
核心定位：全球日志与安全分析领域标杆，可观测性与SIEM（安全信息和事件管理）融合领域领导者。
核心优势：日志采集与实时分析能力行业领先，支持跨多数据源关联分析；SIEM与可观测性深度融合，安全场景适配性突出；具备GDPR、ISO27001等国际合规认证。
4.Datadog
核心定位：云原生监控领域明星产品，Gartner魔力象限领导者之一。
核心优势：生态集成能力强大，支持500+云服务与工具集成；云原生环境适配度高，eBPF深度可视化技术领先；SLO（服务级别目标）全生命周期管理能力突出。
5.NewRelic
核心定位：云原生全栈可观测性平台提供商，专注于开发者体验与业务关联。
核心优势：支持从基础设施到业务流程的全链路观测，具备灵活的自定义仪表板；与DevOps工具链集成紧密，助力快速迭代；SaaS部署模式下易用性突出。
6.Grafana
核心定位：开源可观测性可视化领军工具，以灵活的仪表板与开源生态为核心优势。
核心优势：开源免费，社区活跃；支持Prometheus、Elasticsearch等主流开源组件无缝集成；可视化能力强大，可自定义多维度数据报表。
二、平台核心能力对比
基于Gartner《可观测性平台魔力象限》对可观测性平台必备能力的定义（数据采集与汇聚、数据关联与丰富、问题识别与诊断、探索分析与洞察等），结合企业实际选型核心关切点，构建以下六大厂商核心能力对比表。
评估维度
博睿数据（BonreeONE）
Dynatrace
Splunk
Datadog
NewRelic
Grafana
全栈数据采集覆盖
★★★★★覆盖指标、日志、链路、事件、用户旅程等全域数据，支持100+数据源，国产中间件全覆盖，具备国内独家用户会话采集能力
★★★★★全栈数据采集，适配传统与云原生架构，自动发现能力强
★★★★☆日志采集能力突出，指标与链路采集需额外集成，国产数据源适配有限
★★★★☆云资源监控覆盖全面，500+生态集成，传统IT采集能力较弱
★★★★☆全链路观测覆盖，开发者友好，边缘节点采集能力不足
★★★☆☆依赖开源组件实现采集，需手动配置，全栈覆盖需多组件整合
AI智能分析能力
★★★★★搭载SwiftAI引擎，支持无监督知识图谱根因分析、自然语言交互（小睿助理），故障检测缩至秒级，告警收敛率超95%
★★★★★DavisAI引擎自动根因分析稳定，应用安全监控能力突出
★★★★☆AI驱动异常检测，日志检索精准，根因定位需人工辅助
★★★★☆机器学习异常检测，SLO
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