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行业通用产品需求规格说明书(PRD)模板
一、适用场景与目标
二、模板使用流程详解
(一)需求调研与信息收集
明确目标:根据产品战略或业务需求,确定本次需求的核心目标(如提升用户留存、优化功能体验、拓展新市场等)。
多渠道调研:
用户侧:通过用户访谈(如与目标用户*深度沟通)、问卷调研(收集定量数据)、行为数据分析(如后台用户行为日志)挖掘真实痛点。
业务侧:与销售、运营、市场*等团队对齐业务目标,明确需求优先级及资源限制。
竞品侧:分析同类产品功能设计、用户反馈,提炼差异化优势或需规避的坑点。
输出调研结论:整理调研信息,形成《需求调研报告》,明确用户画像、核心场景及待解决的问题清单。
(二)需求分析与优先级排序
需求拆解与分类:将收集的需求按“用户需求”“业务需求”“技术需求”分类,拆解为可执行的功能模块或特性点(如“用户登录”拆解为“账号密码登录”“手机验证码登录”“第三方登录”)。
优先级评估:采用RICE模型(Reach覆盖用户数、Impact影响力、Confidence信心度、Effort投入量)或MoSCoW法则(Must必须有、Should应该有、Could可以有、Won’t这次不会有)对需求排序,保证聚焦核心价值。
输出需求清单:形成《产品需求清单(PRD)》,明确每个需求的需求编号、名称、类型、优先级及验收标准。
(三)PRD文档撰写
基于《需求清单》,按照本模板“三、PRD模板结构与内容说明”逐章节撰写,重点描述:
产品背景与目标:清晰定义“为什么做”,避免后续需求偏离初衷。
功能需求:用“用户故事+场景描述+功能流程”详细说明功能逻辑,保证研发、测试无歧义。
非功能需求:明确功能(如页面加载≤3s)、安全(如用户数据加密存储)、兼容性(如支持iOS14+及Android8.0+)等要求。
(四)评审与修订
内部评审:组织产品团队内部评审,检查文档逻辑性、完整性及可落地性。
跨部门评审:邀请研发、测试、设计*、业务方参与评审,重点确认:
技术可行性:需求是否超出当前技术架构能力,有无技术风险。
验收标准:是否可量化、可测试(如“错误率≤0.1%”而非“降低错误率”)。
资源匹配:研发周期、人力投入是否与需求优先级匹配。
修订与定稿:根据评审意见修改文档,经各方负责人签字确认后,形成最终版PRD(版本号V1.0)。
(五)发布与归档
分发范围:将最终版PRD同步至研发团队、测试团队、设计团队及业务方,保证信息同步。
变更管理:如需求变更,需提交《需求变更申请》,经评审通过后更新PRD并重新分发,同时记录变更日志(变更时间、变更内容、变更原因、审批人)。
归档留存:将PRD文档及配套资料(调研报告、评审记录、变更日志)归档至产品知识库,便于后续查阅与复盘。
三、PRD模板结构与内容说明
(一)产品概述
章节
内容要求
产品名称
明确产品/功能名称(如“电商用户积分体系”),避免简称歧义。
产品背景
描述当前业务痛点或市场机会(如“用户复购率低,需通过积分体系提升用户粘性”)。
产品目标
可量化的目标(如“上线3个月内,用户积分兑换率提升15%,复购率提升8%”)。
目标用户
用户画像(如“18-35岁线上购物用户,日均购物频次≥1次”)。
范围说明
明确本次需求包含/不包含的内容(如“包含积分获取、兑换、查询功能;不包含积分转让功能”)。
(二)功能需求
1.用户故事
采用“作为…,我希望…,以便…”格式描述,聚焦用户价值。
用户角色
用户故事
优先级
普通用户
作为普通用户,我希望查看我的积分明细,以便知晓积分来源和消耗情况。
P1(必须有)
VIP用户
作为VIP用户,我希望积分兑换商品时享受9折优惠,以便提升VIP权益感知。
P2(应该有)
2.功能模块说明
按模块拆分功能,每个模块包含“功能描述、业务规则、流程说明”。
示例:积分获取模块
功能描述:用户通过完成指定任务(如购物、签到、评价)获取积分。
业务规则:
购物:每消费1元获取1积分,订单金额≥100元额外赠送20积分;
签到:连续签到7天,第7天额外赠送50积分;
评价:带图评价,获得10积分/单(每日上限50积分)。
流程说明:
mermaid
graphTD
A[用户进入积分中心]–B{选择任务类型}
B–|购物|C[完成订单]
B–|签到|D[签到按钮]
B–|评价|E[提交带图评价]
C–F[系统自动计算积分]
D–F
E–F
F–G[积分实时到账并记录明细]
3.页面原型与交互说明
附核心页面线框图(可使用Axure、Figma等工具标注),说明页面元素布局、交互逻辑(如按钮跳转规则、表单校验提示)。
示例:“积分兑换页面”需展示“可兑换商品列表”“积分余额显示”“兑换按钮”,“兑换”时需
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