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质检考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪种质量特性不属于产品的内在质量特性？（）

A.化学成分

B.物理性能

C.外观色泽

D.机械性能

2.质量管理体系中，PDCA循环的“C”代表（）。

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

3.抽样检验中，样本的抽取必须遵循（）原则。

A.随意

B.方便

C.随机

D.主观

4.质量检验的基本职能不包括（）。

A.鉴别

B.把关

C.预防

D.生产

5.以下哪种统计方法常用于分析质量特性与影响因素之间的关系？（）

A.排列图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

6.产品质量波动分为正常波动和异常波动，异常波动是由（）引起的。

A.随机因素

B.系统因素

C.环境因素

D.人为因素

7.对于关键工序的质量控制，通常采用（）方法。

A.抽样检验

B.全数检验

C.免检

D.抽样与全数检验结合

8.质量认证制度中，产品质量认证的对象是（）。

A.产品

B.企业

C.质量管理体系

D.质量保证能力

9.以下哪种质量成本属于预防成本？（）

A.检验费用

B.废品损失

C.质量培训费

D.保修费用

10.在质量管理中，“质量”的含义是指（）。

A.产品质量

B.工作质量

C.产品质量和工作质量

D.服务质量

11.质量控制的重点是（）。

A.防止质量问题发生

B.发现质量问题

C.处理质量问题

D.分析质量问题原因

12.以下哪种质量工具用于寻找质量问题的主要原因？（）

A.散布图

B.分层法

C.调查表

D.排列图

13.产品质量标准是对产品的（）等方面所做的技术规定。

A.性能、规格、检验方法

B.外观、包装、运输

C.生产工艺、设备

D.人员素质、管理水平

14.质量管理的发展历程经历了（）阶段。

A.质量检验、统计质量控制、全面质量管理

B.质量检验、全面质量管理、统计质量控制

C.统计质量控制、质量检验、全面质量管理

D.全面质量管理、质量检验、统计质量控制

15.质量改进的基本过程是（）。

A.PDCA循环

B.5S管理

C.六西格玛管理

D.精益生产

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.质量检验的主要作用有（）。

A.鉴别质量状况

B.把关不合格品

C.预防质量问题

D.提供质量信息

E.改进产品质量

2.质量管理体系文件通常包括（）。

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

E.质量方针和质量目标

3.以下属于质量特性的有（）。

A.性能

B.寿命

C.可靠性

D.安全性

E.经济性

4.抽样检验的类型有（）。

A.一次抽样检验

B.二次抽样检验

C.多次抽样检验

D.序贯抽样检验

E.百分比抽样检验

5.质量成本包括（）。

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

E.设备维护成本

6.质量管理常用的统计方法有（）。

A.排列图法

B.因果图法

C.直方图法

D.控制图法

E.散布图法

7.全面质量管理的特点包括（）。

A.全面的质量

B.全过程的管理

C.全员参与的管理

D.方法多样化

E.经济效益最大化

8.质量控制的方法有（）。

A.技术检验

B.统计分析

C.过程监控

D.质量改进

E.质量审核

9.产品质量认证的类型有（）。

A.强制性认证

B.自愿性认证

C.安全性认证

D.合格认证

E.环保认证

10.质量改进的步骤包括（）。

A.明确问题

B.分析原因

C.制定对策

D.实施对策

E.效果检查和巩固措施

三、判断题（每题1分，共10分）

1.质量检验就是对产品进行全数检验。（）

2.质量管理体系一旦建立就无需再进行改进。（）

3.产品质量波动是不可避免的，但可以通过控制减少异常波动。（）

4.抽样检验比全数检验更经济，但可靠性较低。（）

5.质量成本只包括预防成本和鉴定成本。（）

6.排列图可以帮助我们找到影响质量的主要因素。（）

7.全面质量管理强调以顾客为中心。（）

8.质量控制和质量改进是相互独立的活动。（）

9.产品质量认证可以提高产品的市场竞争力。（）

10.质量改进就是对不合格产品进行返修。（）

四、简答题（每题10分，共20分）

1.简述质量检验的工作流程。

2.说明全面质量管理的基本要求。

五、案例分析题（