2025年舟山市定海区社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

2025年舟山市定海区社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某楼道内堆放大量废旧家具，存在消防隐患。根据《舟山市社区网格化服务管理办法》，网格员应首先采取的措施是：

A.直接联系环卫部门清理

B.拍摄照片并在网格管理系统上报

C.联系业主要求限期整改

D.联合物业当场拆除

答案：B

解析：根据《舟山市社区网格化服务管理办法》第二十一条，网格员发现安全隐患应第一时间通过数字化平台上报，由平台派单至相关职能部门处理，不得擅自处置。

2.定海区某海岛社区近期因台风季临近，需重点排查海上养殖设施安全。网格员在走访中发现某养殖户未加固渔船，正确的处理流程是：

A.口头提醒后记录在案

B.立即联系渔政部门上门指导

C.要求养殖户签署安全承诺书

D.在网格群发布台风预警通知

答案：B

解析：涉及专业领域（如渔业安全）的隐患，网格员需联动职能部门（渔政）介入，避免因专业不足导致处理不当。

3.社区独居老人王奶奶反映家中水管漏水，网格员小张的正确做法是：

A.联系社区维修队上门维修

B.告知王奶奶自行联系plumber（水管工）

C.记录需求后上报社区民生服务平台

D.协助王奶奶拨打114查询维修电话

答案：C

解析：网格员需通过社区统一的民生服务平台流转需求，确保服务可追溯、责任清晰，避免个人随意承诺。

4.某网格内新迁入一户来自外省的流动家庭，网格员需采集的基础信息不包括：

A.家庭成员健康状况

B.就业意向

C.宗教信仰

D.居住房屋产权性质

答案：C

解析：《浙江省流动人口居住登记条例》规定，网格员采集信息以居住、就业、健康等基本情况为主，宗教信仰不属于必填项。

5.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动，网格员在宣传时应重点说明的内容是：

A.积分可兑换现金的比例

B.误时投放的处罚标准

C.可回收物与厨余垃圾的具体分类标准

D.积分兑换点的具体位置

答案：C

解析：居民最需要的是分类指导，明确标准才能提升参与率；处罚、兑换细节可通过公告补充。

6.网格员在巡查中发现某商铺违规占用公共通道经营，正确的处理流程是：

A.拍摄照片→系统上报→跟踪反馈

B.当场制止→要求整改→记录结果

C.联系城管→陪同执法→确认整改

D.劝说店主→若不听从→自行清理

答案：A

解析：网格员无执法权，需通过“发现-上报-跟踪”流程，由城管部门依法处理。

7.定海区推行“网格+数字化”管理模式，网格员使用的“定海网格通”APP核心功能是：

A.社区活动直播

B.居民意见投票

C.基础信息采集与事件上报

D.网格内商品团购

答案：C

解析：数字化平台的核心是支撑网格员完成信息采集、事件上报等基础工作，其他功能为延伸服务。

8.社区组织老年人智能手机培训，网格员的主要职责是：

A.负责课程讲解

B.统计报名人数并维持现场秩序

C.联系培训讲师

D.制定培训方案

答案：B

解析：网格员是活动的组织者之一，主要职责是发动居民参与、协调资源、保障活动顺利进行，专业内容由第三方负责。

9.某网格内一名精神障碍患者近期行为异常，网格员应首先联系的部门是：

A.社区卫生服务中心

B.公安机关

C.患者家属

D.民政部门

答案：C

解析：根据《精神卫生法》，患者家属是第一监护人，网格员应首先联系家属了解情况，再视情联动卫生、公安等部门。

10.网格员在整理网格档案时，发现某户居民信息与实际不符，正确的处理方式是：

A.直接修改档案信息

B.上门核实后通过系统更新

C.记录差异但不修改

D.联系社区民警修改

答案：B

解析：信息更新需以实际核查为基础，通过正规系统流程操作，确保数据准确性和可追溯性。

11.定海区某社区推行“网格议事会”制度，网格员在会议中的角色是：

A.决策主导者

B.记录员与协调员

C.专家顾问

D.监督考核者

答案：B

解析：网格议事会是居民自治平台，网格员负责记录诉求、协调部门解答，不主导决策。

12.网格员在走访中发现某租户未办理居住登记，正确的做法是：

A.要求租户立即补办

B.告知租户到派出所办理

C.代为填写登记表格并提交

D.记录信息后上报派出所

答案：D

解析：网格员可协助采集信息，但居住登记需由公安部门审核，网格员应上报