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易贷网贷款培训课件

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目录

01

贷款基础知识

02

易贷网平台介绍

03

贷款产品详解

04

贷款申请与审批

05

贷款风险管理

06

贷款后续服务

贷款基础知识

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01

贷款的定义

贷款是银行向借款人提供的资金，需按期偿还本金及利息。

贷款概念

包括个人贷款、企业贷款等，满足不同需求。

贷款类型

贷款的种类

国务院批准，国有银行发放。

特定贷款

委托人提供资金，银行代为发放。

委托贷款

银行自主发放，风险自担。

自营贷款

贷款流程概述

申请流程

用户提交贷款申请，提供所需资料。

审核流程

平台审核资料，评估信用，决定是否批准。

放款流程

审核通过后，贷款金额发放至用户账户。

易贷网平台介绍

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02

平台功能与服务

提供便捷的在线贷款申请服务，简化流程，快速响应客户需求。

贷款申请

运用大数据技术进行信用评估，为用户提供个性化的贷款方案。

信用评估

用户注册与认证

用户填写信息，完成账号创建。

上传身份证等证件，验证用户身份真实性。

注册流程

实名认证

平台操作流程

01

注册登录

用户需在易贷网平台注册账号，完成实名认证后登录。

02

申请贷款

选择贷款产品，填写个人信息，上传所需资料，提交贷款申请。

贷款产品详解

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03

个人贷款产品

信用贷款

无需抵押，凭信用申请，快速审批放款。

抵押贷款

房产、车辆等资产抵押，额度高，利率低。

企业贷款产品

无需抵押，凭企业信用申请，快速获得资金支持。

信用贷款

以企业资产为抵押，获取大额贷款，满足长期资金需求。

抵押贷款

特色贷款服务

提供专属快速审批，缩短贷款处理时间，提升用户体验。

快速审批通道

根据客户需求定制个性化贷款方案，满足不同场景需求。

个性化方案

贷款申请与审批

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04

准备申请材料

身份证、户口本等，证明借款人身份。

身份证明文件

工资单、银行流水等，证明借款人还款能力。

收入证明文件

展示借款人信用状况，评估贷款风险。

信用记录报告

贷款审批流程

核对申请人资料的真实性和完整性，确保信息无误。

资料审核

评估申请人的信用记录和还款能力，确定贷款风险等级。

风险评估

常见问题解答

解答如何补充完整贷款所需资料，避免审批延误。

资料不全问题

阐述信用记录对贷款审批的影响及改善建议。

信用记录疑问

贷款风险管理

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05

风险评估方法

依据借款人信用历史评估风险。

信用评分法

01

通过财务报表分析借款人还款能力。

财务分析法

02

评估抵押物价值以确定贷款安全。

抵押物评估

03

风险控制措施

01

严格审核流程

加强贷款申请审核，确保借款人信息真实，降低违约风险。

02

多元化风控手段

采用大数据、人工智能等技术手段，提升风险识别和防控能力。

违约处理流程

发现违约，立即通知客户并评估违约情况。

通知与评估

若协商无果，采取法律手段保护公司权益。

法律手段介入

与客户协商，制定还款计划或探讨其他解决方案。

协商解决方案

01

02

03

贷款后续服务

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06

贷后管理要点

确保客户按时还款，监督还款进度，预防逾期。

还款跟踪监督

识别潜在风险，采取相应措施，保障贷款安全。

风险管理控制

提供良好客户服务，解答疑问，增强客户黏性。

客户服务维护

借款人权益保护

01

明确权益内容

向借款人详细阐述其享有的各项权益，确保信息透明。

02

建立投诉渠道

设立便捷的投诉渠道，及时响应并处理借款人的投诉与纠纷。

常见问题与解决

01

还款疑问解答

提供关于还款方式、逾期后果等疑问的详细解答。

02

资料变更流程

介绍贷款期间资料变更的正规流程，确保客户操作无误。

03

紧急联系渠道

公布紧急情况下的联系渠道，保障客户问题及时解决。

谢谢

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