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演讲人:2025-10-07家政服务人员安全培训
目录CATALOGUE01安全意识基础02规范操作流程03居家安全隐患应对04紧急事件处置05职业自我保护06法律合规要求
PART01安全意识基础
行业常见风险类型清洁剂、消毒液等化学品的不当使用可能导致皮肤灼伤或呼吸道刺激,需掌握正确配比、通风要求及应急处理方法。化学性危害生物性风险心理与人身安全包括滑倒、摔伤、割伤、烫伤等,家政人员需注意地面湿滑、尖锐物品摆放、高温设备操作等场景下的防护措施。处理垃圾、宠物或病人护理时可能接触病原体,需规范使用手套、口罩等防护用具,并严格执行消毒流程。入户服务可能面临客户冲突或突发暴力事件,应学习沟通技
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