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押题宝典房地产经纪人之职业导论题库检测试卷A卷附答案
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.房地产经纪人的职业道德准则主要包括哪些内容?()
A.客户至上,诚信为本
B.保守客户秘密,维护客户利益
C.依法执业,公平竞争
D.以上都是
2.在签订房地产买卖合同前,房地产经纪人应向客户说明哪些事项?()
A.交易价格
B.交易税费
C.房屋权属状况
D.以上都是
3.房地产经纪人在带客户看房时,应重点检查哪些问题?()
A.房屋结构安全
B.房屋设施设备完好
C.房屋装修情况
D.以上都是
4.房地产经纪人应该如何处理客户投诉?()
A.忽略客户投诉
B.立即回应,耐心倾听
C.找借口推脱责任
D.避免正面冲突
5.房地产经纪机构在哪些情况下需要办理工商登记?()
A.成立时
B.变更时
C.注销时
D.以上都是
6.房地产经纪人应该如何处理客户隐私问题?()
A.随意公开客户信息
B.未经客户同意不得公开信息
C.仅在业务需要时公开信息
D.以上都是
7.房地产经纪人在签订合同时,应注意哪些问题?()
A.合同条款明确
B.双方签字盖章
C.合同内容真实准确
D.以上都是
8.房地产经纪机构应当如何规范内部管理?()
A.建立健全规章制度
B.加强员工培训
C.定期进行业务检查
D.以上都是
9.房地产经纪人应该如何处理业务纠纷?()
A.逃避责任
B.积极协商,寻求解决方案
C.找借口推卸责任
D.避免正面冲突
10.房地产经纪人在推广房源时,应遵循哪些原则?()
A.客观真实,不夸大其词
B.诚信宣传,不误导客户
C.遵守法律法规,不违规操作
D.以上都是
二、多选题(共5题)
11.房地产经纪人在提供服务时,应遵守哪些法律法规?()
A.《中华人民共和国合同法》
B.《中华人民共和国物权法》
C.《城市房地产管理法》
D.《房地产经纪管理办法》
12.房地产经纪机构在哪些情况下应当终止与房地产经纪人的合作关系?()
A.房地产经纪人严重违反职业道德
B.房地产经纪人擅自泄露客户信息
C.房地产经纪人存在重大过错,给公司造成损失
D.房地产经纪人连续三个月无业绩
13.房地产经纪人在带客户看房时,应关注哪些房屋质量问题?()
A.房屋结构是否安全
B.房屋是否存在漏水、开裂等问题
C.房屋内部装修是否存在安全隐患
D.房屋周边环境是否影响居住
14.房地产经纪人应当如何处理客户投诉?()
A.主动了解客户投诉的原因
B.及时回应客户投诉,表达歉意
C.积极寻求解决方案,避免问题扩大
D.记录投诉内容,形成书面报告
15.房地产经纪机构在哪些情况下需要办理变更登记?()
A.法定代表人变更
B.注册资本变更
C.企业名称变更
D.经营范围变更
三、填空题(共5题)
16.房地产经纪人的职业道德准则中,‘诚信为本’要求经纪人必须做到诚实守信,不得做出任何虚假陈述或误导行为。
17.在签订房地产买卖合同前,房地产经纪人应向客户说明房屋的权属状况,包括但不限于房屋的
18.房地产经纪人应当遵循的原则之一是‘客户至上’,即在服务过程中,应始终将客户的利益放在首位。
19.房地产经纪机构在办理工商登记时,必须向工商行政管理部门提交的文件包括但不限于营业执照、
20.房地产经纪人接受客户委托后,应当及时将客户委托事项的办理进展情况告知客户,这是房地产经纪人应当遵守的
四、判断题(共5题)
21.房地产经纪人在提供服务过程中,可以收取超出合同约定的佣金。()
A.正确B.错误
22.房地产经纪人可以在未经客户同意的情况下公开客户的个人信息。()
A.正确B.错误
23.房地产经纪机构在办理工商登记后,可以随时变更其经营范围。()
A.正确B.错误
24.房地产经纪人可以同时代理买卖双方,进行利益冲突的业务。()
A.正确B.错误
25.房地产经纪人在签订合同时,如果合同条款不明确,可以口头约定补充。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.房地产经纪人应当如何处理客户在购房过程中遇到的问题?
27.房地产经纪机构在招聘房地产经纪人时,应
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