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建行卡使用指南与考试答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.建行信用卡账单日为每月10日，若在5月11日刷卡消费，该笔消费计入哪个月账单？

A.5月账单

B.6月账单

C.4月账单

D.等待银行通知

2.建行借记卡挂失后，临时密码有效期最长为多少天？

A.7天

B.15天

C.30天

D.60天

3.建行手机银行APP中，哪些功能需要指纹或面容认证？

A.查询余额

B.转账汇款

C.支付账单

D.以上都是

4.建行信用卡分期付款，通常需要支付多少比例的手续费？

A.0.05%

B.0.1%

C.1%

D.5%

5.建行借记卡在ATM取现，每日限额是多少？

A.1万元

B.2万元

C.5万元

D.10万元

6.建行信用卡逾期还款，会产生哪些后果？

A.产生滞纳金

B.影响征信

C.账单冻结

D.以上都是

7.建行借记卡绑定支付宝或微信支付，需要开通哪些服务？

A.手机银行U盾

B.微信支付验证

C.支付宝安全中心

D.银行预留手机号验证

8.建行信用卡的免息期最长为多少天？

A.20天

B.30天

C.50天

D.60天

9.建行借记卡跨行取现，手续费由谁承担？

A.建行

B.对方银行

C.持卡人

D.平分双方

10.建行信用卡境外消费，汇率如何计算？

A.银行实时汇率

B.固定汇率

C.商家优惠汇率

D.以上都不是

二、多选题（共5题，每题3分）

1.建行借记卡有哪些常见用途？

A.ATM取现

B.网上购物

C.无卡支付

D.信用卡还款

2.建行信用卡有哪些免息政策？

A.日常消费免息

B.携程机票分期免息

C.燃油分期免息

D.信用卡取现免息

3.建行手机银行APP支持哪些功能？

A.账单查询

B.转账汇款

C.生活缴费

D.投资理财

4.建行借记卡挂失流程包括哪些步骤？

A.拨打客服热线

B.到银行网点办理

C.通过手机银行操作

D.需要提供身份证

5.建行信用卡分期付款，有哪些类型？

A.信用卡账单分期

B.消费分期

C.余额代偿分期

D.旅行分期

三、判断题（共10题，每题1分）

1.建行借记卡可以开通短信通知服务，但无法设置转账限额。（×）

2.建行信用卡逾期还款，可以一次性还清最低还款额，避免滞纳金。（√）

3.建行手机银行APP支持境外账户绑定，方便跨境汇款。（√）

4.建行借记卡在ATM取现，无需密码验证。（×）

5.建行信用卡境外消费，汇率以银行为准，无法选择第三方支付汇率。（√）

6.建行借记卡绑定支付宝或微信支付，需要支付手续费。（×）

7.建行信用卡账单分期，手续费按月收取。（√）

8.建行借记卡挂失后，临时密码可以立即使用，但无法办理正式挂失。（×）

9.建行手机银行APP支持小额免密支付，但需提前开通。（√）

10.建行信用卡境外消费，无需支付手续费。（×）

四、简答题（共5题，每题5分）

1.简述建行借记卡挂失的流程。

答：建行借记卡挂失流程包括：①拨打客服热线95533或前往银行网点；②提供账户信息及身份证件；③选择临时挂失或正式挂失；④挂失后尽快办理补卡。

2.建行信用卡账单分期有哪些注意事项？

答：①需在还款日前申请；②分期手续费按期收取；③部分消费无法分期；④逾期分期仍需支付滞纳金。

3.建行手机银行APP如何绑定支付宝或微信支付？

答：①登录手机银行，进入“绑定账户”功能；②选择“绑定第三方支付”；③输入支付密码并完成验证。

4.建行借记卡有哪些安全防范措施？

答：①设置交易限额；②开通短信通知；③避免泄露卡号和密码；④定期检查账单。

5.建行信用卡境外消费有哪些优惠？

答：①部分商户免手续费；②境外取现优惠；③积分加速累积；④汇率优惠活动。

五、案例分析题（共2题，每题10分）

1.客户张先生在建行信用卡账单日为每月5日，5月6日刷卡消费1万元，若5月20日还款，免息期是多少天？

答：免息期=账单日（5日）+还款日（20日）-消费日（6日）=19天。

2.客户李女士在建行借记卡绑定微信支付时，发现转账失败，原因可能是什么？

答：①余额不足；②绑定失败；③手机银行未开通相关服务；④支付密码错误。需逐一排查。

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.A

解析：信用卡账单日为每月10日，5月11日消费计入5月账单。

2.C

解析：临时密码有效期最长为30天，需在有效期届满前更换正式密码。

3.D

解析：转账汇款、支付账单等敏感操作需指纹或面容认证。

4.C

解析：信用卡分期手续费通常为1%，具体以银行公告为准。

5.B

解析：借记卡ATM取现每日限额为