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2025年沈阳网约车考试真题精选
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.网约车驾驶员在行车过程中,以下哪种行为是违反交通规则的?()
A.严格遵守交通信号灯指示
B.随意变道超车
C.严格按照规定使用安全带
D.在斑马线上礼让行人
2.网约车驾驶员在遇到乘客突发疾病时,以下哪种做法是正确的?()
A.立即停车,拨打急救电话
B.将乘客送至最近的医院
C.让乘客自行前往医院
D.忽略乘客的疾病,继续行驶
3.网约车驾驶员在行驶过程中,以下哪种行为是违反职业道德的?()
A.主动为乘客提供优质服务
B.未经乘客同意私自改变行程
C.保持车内整洁,提供免费Wi-Fi
D.按时到达乘客指定地点
4.网约车驾驶员在遇到恶劣天气时,以下哪种做法是正确的?()
A.严格按照规定行驶,不冒险行驶
B.放弃出车,等待天气好转
C.加快车速,尽快完成行程
D.不使用安全设备,冒险行驶
5.网约车驾驶员在行车过程中,以下哪种行为是违反乘客权益的?()
A.主动为乘客提供帮助
B.未经乘客同意,擅自更改目的地
C.按时到达乘客指定地点
D.保持车内整洁,提供免费Wi-Fi
6.网约车驾驶员在行车过程中,以下哪种行为是违反安全法规的?()
A.严格遵守交通信号灯指示
B.在限速区域超速行驶
C.严格按照规定使用安全设备
D.在紧急情况下,适当超车
7.网约车驾驶员在行车过程中,以下哪种行为是违反服务规范的?()
A.主动为乘客提供帮助
B.在车内吸烟
C.保持车内整洁,提供免费Wi-Fi
D.按时到达乘客指定地点
8.网约车驾驶员在遇到乘客投诉时,以下哪种做法是正确的?()
A.认真听取乘客的投诉,积极解决问题
B.忽略乘客的投诉,继续行驶
C.与乘客争吵,拒绝解决问题
D.将乘客送至目的地后,不再理会投诉
9.网约车驾驶员在行车过程中,以下哪种行为是违反交通法规的?()
A.严格遵守交通信号灯指示
B.随意停车上下乘客
C.严格按照规定使用安全设备
D.在规定地点停车候客
10.网约车驾驶员在遇到乘客携带危险品时,以下哪种做法是正确的?()
A.主动告知乘客危险品不能携带
B.让乘客自行处理危险品
C.忽略乘客携带的危险品,继续行驶
D.将乘客和危险品一同送至目的地
二、多选题(共5题)
11.网约车驾驶员在服务过程中,以下哪些行为是符合服务规范的?()
A.主动为乘客提供帮助
B.保持车内整洁,提供免费Wi-Fi
C.按时到达乘客指定地点
D.未经乘客同意,擅自改变行程
E.主动与乘客交流,了解需求
12.网约车驾驶员在行车过程中,以下哪些情况属于紧急情况,可以采取适当超车?()
A.遇到前方车辆突然抛锚,影响通行
B.跟随前方车辆过近,存在安全隐患
C.遇到前方车辆违规变道,影响正常行驶
D.乘客要求尽快到达目的地
E.车辆出现故障,需要快速维修
13.网约车驾驶员在遇到乘客突发疾病时,以下哪些措施是正确的?()
A.立即停车,拨打急救电话
B.尽量安慰乘客,保持冷静
C.让乘客自行前往医院
D.将乘客送至最近的医院
E.忽略乘客的疾病,继续行驶
14.网约车驾驶员在行车过程中,以下哪些行为可能导致交通事故?()
A.严格遵守交通信号灯指示
B.在限速区域超速行驶
C.严格按照规定使用安全设备
D.随意变道超车
E.在紧急情况下,适当超车
15.网约车驾驶员在服务过程中,以下哪些是乘客权益的体现?()
A.乘客可以自主选择乘车时间
B.乘客有权了解车辆及驾驶员信息
C.乘客有权对服务质量进行评价
D.乘客在车内有权吸烟
E.乘客有权要求驾驶员遵守交通规则
三、填空题(共5题)
16.网约车驾驶员在行车过程中,应当遵守交通信号灯指示,不得违反交通规则,这是为了保障乘客的______。
17.网约车驾驶员在服务过程中,应当保持车内______,为乘客提供良好的乘车环境。
18.网约车驾驶员在遇到乘客突发疾病时,应当立即停车,拨打______,确保乘客得到及时救助。
19.网约车驾驶员在行车过程中,应当使用______,确保行车安全。
20.网约车驾驶员在服务过程中,应当尊重乘客的______,不得歧视乘客。
四、判断题(共5题)
21.网约车驾驶员在行车过程中,可以在车内吸烟。()
A.正确B.错误
22.网约车驾驶员在遇到前方车辆紧急停车时,可以直接变道超车。
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