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第十三章员工行为规范《论语》子曰:「过而不改,是谓过矣!」第二条在执行采购任务选择供应商时,员工应毫无偏私地衡量所有的决定因素。任何员工都不能运用或试图运用公司授予的权力来使得供应商获得特殊待遇。第三条员工不可任意变更在公司同用户签订合同后对客户的服务内容或合同条款。若因市场竞争原因须更改内容或条款,则首先应当报请适当的管理者的同意。第四条员工对竞争对手的产品和服务不得有意贬低或影射。公司的政策是以产品或服务的优异来争取客户。在竞争对手没有同客户签订法律上可执行的合同时,公司绝不允许自己的员工放弃对该用户和合同的竞争。第五条员工应通过各种合法渠道收集竞争对手的资料,以评估对方的产品、服务及营销方法的相对优点,这是正常的商业活动,并非不道德的行为。公司反对用任何不正当的手段来获取竞争对手的资料。
第六条员工在管理者同意的条件下,可以接受或给予他人符合商业惯例的款待,如餐宴及其他娱乐,但费用必须合理、合法。第七条员工及其家人不应接受可能影响或足以令人怀疑将影响他们同公司之间业务关系的馈赠。员工无论是在任何场合收到金钱或异于一般习惯的礼物时,务必报告主管经理,由公司决定如何处置这份馈赠。第十三章员工行为规范《论语》子曰:「君子喻於义,小人喻於利。」
◆在工余时间行为规范
第一条员工绝对拥有自己的私生活,但公司不允许任何牺牲公司的利益来从某些活动或籍以增进个人私利。第二条未经公司同意,员工不可在其他公司任职,特别是在竞争对手的公司任职和享有经济利益。第三条员工利用公余时间从事一些涉及个人计算机、软件或其他信息产品活动时,不能同公司的产品或服务产生竞争,也不能以商业形式销售这些产品或服务,即不得以直接或间接形式获取任何形式的酬劳。第四条员工不能在公司办公场所或有薪时间内从事非本公司指派的工作,也不得使用公司的资产(包括设备、电话、用品、资源及公司拥有的信息等)来从事非本公司指派的工作。第五条员工不得利用公司未公开的消息来谋取自身的经济利益或其他利益。第十四章员工投诉《论语》子夏曰:「君子有三变∶望之俨然;即之也温;听其言也厉。」第十四章员工投诉第一条员工投诉是员工及时提出和反映问题的民主形式。也是公司赋与每位员工的民主权利,员工应当珍惜、正确理解和使用这种权利。第二条员工可以对不公正的问题及待遇提出投诉,以便通过正常渠道加以解决。投诉问题时,应本着实事求是、认真负责的态度。第三条公司充分尊重员工的投诉权利。对于员工的投诉,应本着“先调查,后处理”的方法,力求全面、客观、公正地解决投诉问题。第四条部门负责人若因不负责或个人原因,故意拖延不解决投诉问题,公司将视其情节情况,给予批评或处罚。◆修订注释公司因国家政策及企业管理的要求,对《员工手册》予以修改。公司人力资源部对《员工手册》拥有解释权。结束*目录01单击此处添加标题02单击此处添加标题03单击此处添加标题04单击此处添加标题过渡页01单击此处添加标题内容页单击添加文字单击此处添加文字单击此处添加文字单击添加文字单击此处添加文字单击此处添加文字单击添加文字单击此处添加文字单击此处添加文字单击添加文字单击此处添加文字单击此处添加文字单击添加文字单击此处添加文字单击此处添加文字单击添加文字单击此处添加文字单击此处添加文字内容页单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击添加标题文字单击添加标题文字单击添加标题文字单击添加标题文字内容页文本标题文本标题点击添加文本内容点击添加文本内容点击添加文本内容点击添加文本内容点击添加文本内容点击添加文本内容点击添加文本内容点击添加文本内容内容页点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加说明文本点击添加说明文本点击添加说明文本点击添加说明文本点击添加说明文本点击添加说明文本点击添加说明文本点击添加说明文本点击添加说明文本点击添加说明文本点击添加说明文本点击添加说明文本点击添加说明文本点击添加说明文本点击添加说明文本点击添加说明文本内容图表页50306580点击添加图表说明点击添加图表说明点击添加图表说明点击添加图表说明点击添加图表说明
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