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采购管理规范手册
一、总则
(一)目的与依据
为规范企业采购行为,保证采购过程合规、高效、透明,降低采购成本,保障物资与服务质量,依据《中华人民共和国采购法》《企业内部控制基本规范》及公司相关管理制度,制定本手册。
(二)适用范围
本手册适用于企业各部门(含子公司、分支机构)的所有采购活动,包括但不限于原材料采购、设备采购、服务采购(如咨询、运维、广告等)、办公用品采购等。涉及采购、工程项目招标等特殊场景的,需同时遵守国家及行业专项规定。
(三)基本原则
合规性:严格遵守法律法规及公司制度,杜绝违规操作。
效益性:在满足质量需求的前提下,优先选择性价比最优的方案。
公平性:供应商选择标准统一,过程公开透明,杜绝歧视性条款。
责任可追溯:明确各环节责任人,保证采购全流程可追溯、可审计。
二、采购管理核心流程
(一)采购需求提报与审批
流程目标:保证采购需求真实、必要,审批权限清晰,避免重复采购或过度采购。
操作步骤:
需求发起
需求部门根据业务需求,填写《采购需求申请表》(模板见附件1),注明物资/服务名称、规格型号、数量、预算金额、用途、期望交付时间等信息。
对技术参数复杂的专业采购(如设备、软件),需附《技术规格说明书》,由技术部门或专业工程师审核确认参数合理性。
部门初审
需求部门负责人对需求的必要性、合理性及预算准确性进行审核,签字确认后提交采购部门。
对于跨部门协作需求,需会涉及部门联合签字(如生产部门采购设备,需生产部、设备部共同确认)。
采购部门复核
采购部门收到申请后,重点核查:
需求是否符合公司年度采购计划;
预算是否在部门额度内,超预算需求是否履行额外审批流程;
是否存在历史库存可调配(如仓库有同类物资且满足需求,需优先调拨)。
复核通过后,按金额分级审批(审批权限表见附件2)。
分级审批
小额采购(≤5万元):由采购经理*审批。
medium采购(5万-50万元):由采购总监*审批。
大额采购(>50万元):需提交总经理办公会审议,重大项目(>100万元)需经董事会审批。
审批通过后,采购部门启动供应商选择流程;审批不通过的,退回需求部门并说明理由。
(二)供应商选择与管理
流程目标:建立合格供应商库,通过科学方式选择优质供应商,保证物资与服务质量稳定。
操作步骤:
供应商信息收集
采购部门通过以下渠道收集供应商信息:
公开招标平台(如中国采购网、企业自建招标系统);
行业展会、专业媒体推荐;
现有合作供应商续约评估;
需求部门推荐(需提供供应商资质证明)。
供应商资质审查
对意向供应商,要求提交《供应商资质审查表》(模板见附件3),并附以下材料:
营业执照、税务登记证(三证合一的提供营业执照);
相关行业资质证书(如ISO9001质量体系认证、特种设备生产许可证等);
近三年类似项目业绩合同(至少2份);
法定代表人身份证明及授权委托书(如委托代理人办理)。
采购部门联合法务部、技术部对资质材料进行审核,重点核查证照有效性、经营范围与采购标的匹配性、业绩真实性。
供应商评估与分级
对资质审查通过的供应商,采用“综合评分法”进行评估,评分维度及权重
评分维度
权重
说明
价格合理性
30%
同等质量下,报价低于均价者优先
质量保障能力
25%
体系认证、检测报告、质量投诉率等
履约能力
20%
交付及时率、售后服务响应速度
企业信誉
15%
银行信用等级、诉讼记录、行业口碑
合作意愿
10%
长期合作承诺、配合度
评分≥90分为A级供应商(优先合作)、80-89分为B级(常规合作)、60-79分为C级(限制合作)、<60分淘汰。
评估结果形成《供应商评估报告》,经采购总监*审批后录入《合格供应商名册》(模板见附件4),动态更新(每季度复核一次)。
供应商谈判与合作签约
小额采购:直接从合格供应商名册中选择1-2家比价后确定供应商,无需谈判。
medium及以上采购:需组织谈判小组(由采购部门、需求部门、技术部门、财务部门*组成),与2家及以上供应商进行谈判,明确价格、交付、质量、售后等条款。
谈判达成一致后,由采购部门拟定《采购合同》(模板见附件5),经法务部审核、总经理签字盖章后生效。
(三)采购订单执行与跟踪
流程目标:保证供应商按合同约定履约,采购进度可控,异常情况及时处理。
操作步骤:
订单
采购部门根据审批通过的合同,填写《采购订单》(模板见附件6),注明订单号、供应商信息、物资/服务明细、单价、数量、交付时间、交付地点、付款方式等,经采购经理*签字后下达给供应商。
订单确认与跟踪
供应商收到订单后,需在2个工作日内书面确认(盖章回传),如有异议需在24小时内提出。
采购专员*通过ERP系统或台账跟踪订单进度,关键节点包括:生产/备货完成、发货、到货等,每周更新《采购订单跟踪表》(模板见附件7)。
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