房产销售实战话术.pptxVIP

简约扁平项目工作总结PPT模板YOURLOGOWorksummary演讲人：PPT房产销售实战话术

-佣金谈判话术客户异议处理话术房源推荐专业话术成交促成关键话术售后维护话术客户情绪管理话术团队协作沟通话术回访客户话术在谈判中运用的话术目录应对砍价客户的话术关于房屋装修的话术总结与未来展望话术

YOURLOGOPART1佣金谈判话术

佣金谈判话术佣金打折试探应对用公司规定和后续流程作为理由。签约当日需支付佣金才能启动后续流程，公司品牌和口碑值得信赖坚定立场同时突出服务差异。我们作为品牌旗舰店提供更高品质服务，会通过专业谈判帮您争取更低房价强调法律风险和职业操守。大额交易需要专业保障，私下操作可能面临资金和法律风险，我司严格禁止此类行为强调服务价值与安全保障，转移焦点到房源本身。3%是行业标准，小公司可能打折但无法保障交易安全，我们先看房，满意比折扣更重要过户后付佣金要求同行低价竞争应对私下交易提议拒绝

YOURLOGOPART2客户异议处理话术

客户异议处理话术犹豫不决应对价格过高异议转换价值视角并制造紧迫感。这套房源性价比在片区名列前茅，昨天刚有客户出价，建议您尽快决策提供专业数据支持决策。根据近期成交数据，同类房源月涨幅达3%，早定购可节省万元

YOURLOGOPART3房源推荐专业话术

房源推荐专业话术ABCD学区房推荐话术提供教育政策解读。对口学校今年升学率提升至95%，周边三公里内无同类竞品刚需房推销话术强调生活配套优势。小区步行8分钟即达地铁站，超市、菜场、社区医院全配套投资房分析话术展示收益测算模型。按当前租金和年均5%涨幅计算，五年回报率可达35%改善房介绍话术突出品质生活细节。项目采用五星级物业标准，入户大堂配置24小时礼宾服务

YOURLOGOPART4成交促成关键话术

成交促成关键话术ABCD定金催促技巧营造竞争氛围并简化流程。另有客户在洽谈中，您只需2万元定金即可锁定房源议价阶段话术采用阶梯报价策略。业主初始报价320万，经过三轮谈判已降至305万心理底线签约引导策略明确后续服务保障。签约后我们将全程跟进贷款、过户等12项服务节点周期把控话术建立专业权威形象。建议三天内完成复看，周五前确定意向可避开周末看房高峰

YOURLOGOPART5售后维护话术

售后维护话术12提供增值服务承诺。交易完成只是服务的开始，我们将持续提供房产评估、租赁管理等售后服务建立长期服务关系。感谢信任，您介绍的客户可享专属购房分析报告服务准备应急解决方案。如贷款审批遇阻，我们合作的三家银行可提供备选方案定期情感维系。中秋将至，为您准备了房产税费新政解读手册，方便时给您送去异议处理预案节日维护话术过户后跟进转介绍激励

YOURLOGOPART6市场与项目知识话术

市场与项目知识话术提供市场趋势预测。当前市场整体平稳，但部分热门区域仍有上涨空间房地产市场分析竞品项目对比项目特色介绍政策解读与应对突出项目独特卖点。本楼盘采用绿色建筑材料，小区内设有全龄段活动中心及时传达政策变化。新出台的房产税政策主要针对长期持有不售房源强调产品差异化。与周边竞品相比，我们的项目在户型设计上更为人性化

YOURLOGOPART7与客户建立信任话术

与客户建立信任话术1自我介绍与专业展示：展示过往成绩与经验。我在房地产行业从业多年，服务过上千名客户2表达诚信态度：承诺专业服务与诚信沟通。我们始终以客户利益为先，保证信息透明3了解客户需求：积极倾听并理解客户期望。您对新房有哪些具体要求或期望？4建立长期关系话术：表达长期服务意愿并强调客户价值。我们希望能成为您家庭的长期顾问，为您的房产提供持续的维护与支持

YOURLOGOPART8客户情绪管理话术

客户情绪管理话术1安抚急躁情绪：表示理解并积极寻找解决方案。我明白您急于购买，但不必太过着急，我会全力帮助您2疏导负面情绪：传递正面态度并提供激励信息。现在的房产市场正是机会与挑战并存3提升信心的话术：列举成功案例或故事。我们成功帮助许多客户在市场变化中买到合适的房源4激发兴趣与好奇心：突出房源的独特之处或亮点。这套房子不仅有优质的教育资源，还有绝佳的居住环境

YOURLOGOPART9谈判技巧与策略话术

谈判技巧与策略话术134设定目标并明确期望：提前与对方明确沟通目的。本次谈判的主要目的是在业主报价的基础上取得合理的优惠有效倾听与回应：主动了解对方需求并给出正面反馈。我理解您的想法，我们可以通过谈判找到一个双方都能接受的方案利用谈判心理策略：观察对方反应并灵活调整策略。通过提问了解对方的真实意图，从而作出有效回应善用语言技巧：适当使用比喻和说服技巧。您的购房计划如果与当前的市场情况相匹配，就像赶上了趟高铁，经济实惠又安全。2

YOURLOGOPART10团队协作沟