电商直播互动对消费者在线购买意愿的影响研究.docxVIP

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2025-12-23 发布于天津
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电商直播互动对消费者在线购买意愿的影响研究.docx

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摘要

随着电子商务与互联网的快速发展，电商直播通过实时互动、商品展示、疑问解答等形式，为消费者提供了一种全新的购物体验，不仅改变了传统的电商销售模式，还丰富了消费者的购物选择。电商直播的兴起，源于其独特的互动特点。在直播过程中，主播通过生动的展示和实时的互动，将商品信息传递给消费者，满足了消费者对于商品全面了解的需求。然而，尽管电商直播的互动性为消费者带来了全新的购物体验，但关于电商直播互动对消费者购买意愿的具体影响机制，研究尚显不足。本研究以信号理论和社会支持理论为基础，聚焦电商直播中的人际互动（主播-消费者、消费者-消费者）与人机互动，探究其通过社会支