2025年站务人员团体票处理试卷与答案.docx

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2025年站务人员团体票处理试卷与答案

一、单项选择题(每题2分,共20题,40分)

1.根据2025年最新《铁路团体票管理办法》,以下符合团体票购票基本条件的是:

A.某公司组织8人团队提前10天购票

B.学校组织12名学生提前15天购票

C.旅行社组织9名游客提前20天购票

D.家庭10人临时当日购票

2.团体票退票时,若距开车时间48小时前申请,退票手续费收取标准为:

A.免收手续费

B.按票价5%收取

C.按票价10%收取

D.按票价20%收取

3.某老年旅行团(30人)持团体票乘车,其中2名旅客因身体原因需中途下车,站

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