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2025年站务人员团体票处理试卷与答案.docx

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    2025年站务人员团体票处理试卷与答案

    一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）

    1.根据2025年最新《铁路团体票管理办法》，以下符合团体票购票基本条件的是：

    A.某公司组织8人团队提前10天购票

    B.学校组织12名学生提前15天购票

    C.旅行社组织9名游客提前20天购票

    D.家庭10人临时当日购票

    2.团体票退票时，若距开车时间48小时前申请，退票手续费收取标准为：

    A.免收手续费

    B.按票价5%收取

    C.按票价10%收取

    D.按票价20%收取

    3.某老年旅行团（30人）持团体票乘车，其中2名旅客因身体原因需中途下车，站

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