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第一章管理与管理学

一、单项选择

1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是;

A．计划B．组织C．领导D．控制

2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点

A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯

3．“凡事预则立,不预则废”,说的是的重要性;

A．组织B．预测C．预防D．计划

4．组织是管理的基本职能之一,它是由三个基本要素构成;

A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率

C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员

5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使;

A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动

C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行

6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是的角色;

A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖

7．对于基层管理者来说,具备良好的是最为重要的;

A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能

二、多项选择

1．管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如;

A．管理具有二重性B．管理具有科学性

C．管理具有艺术性D．管理具有时效性

2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为：;

A．他们所履行的管理职能是相同的

B．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多

C．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少

D．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多

3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为;

A．人际关系角色B．组织角色C．信息角色D．决策角色

4．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能：如;

A．信息技能B．技术技能C．人际技能D．概念技能

5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括;

A．技术环境B．政治法律环境C．经济环境D．社会文化环境

6.物质环境是指组织所拥有的各种资源,主要包括等;

A．人力资源B．物力资源C．财力资源D．技术资源

三、判断正误

1．管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的;

2．事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动;

3．控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准;

4．从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源;

5．组织是由三个基本要素构成的,即目标、结构和关系;

6．处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的;

7．对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的;

8．人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力;掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性;

参考答案：

一、单项选择

1．D；2．C；3．D；4．C；5．A；6.D；7．C;

二、多项选择

1．ABC；；3．ACD；4．BCD；；;

三、判断正误

1．×；2．×；3．√；4．×；5．×；6．×；7．√；8．√;

第二章管理理论的形成与发展

一、单项选择

1．西方早期的管理思想中,是最早研究专业化和劳动分工的经学家;

A．亚当斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图

2．泰罗科学管理理论的中心问题是;

A．科学技术B．加强人的管理C．提高劳动生产率D．增强责任感

3．被称为“组织理论之父”的管理学家是;

A．乔治·梅奥B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯

4．法约尔提出的管理五项职能或要素是;

A．计划、组织、决策、协调和控制B．计划、组织、决策、领导和控制

C．计划、组织、指挥、协调和控制D．计划、组织、激励、协调和控制

5．“管理的十四项原则”是由提出来的;

A．马克斯·韦伯B．亨利·法约尔C．乔治·梅奥D．弗雷德里克·泰罗

6．古典管理理论对人性的基本假设,认为人是;

A．复杂人B．经济人C．社会人D．单纯人

7．系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的;

A．社会经济系统B．社会经济组织C．社会技术系统D．社会生产组织

8．日本经济之所以能在“战后”一片