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2025年医院护理医师与患者沟通技巧知识考试题与答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.护患沟通中,以下哪项是建立信任关系的核心要素?
A.快速完成护理操作
B.保持专业权威姿态
C.主动倾听患者表达
D.频繁使用医学术语
答案:C
2.当患者因病情焦虑反复询问“我的病能治好吗?”时,最恰当的回应是:
A.“别担心,医生会尽力的”
B.“您的情况我们已经评估过,目前需要配合治疗”
C.“这种病治愈率80%,您属于轻症”
D.“现在说这个还早,先按医嘱用药”
答案:B
3.面对听力障碍的老年患者,正确的沟通方式是:
A.提高音量快速说话
B.站在患者侧后方交流
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