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（新）大学生供电所实习心得体会（精选3篇）

第一篇

初入供电所实习，心中满是期待与忐忑。期待能将所学理论知识应用于实践，忐忑则源于对实际工作环境和内容的未知。我深知，大学生活里的理论学习与真正的工作有着巨大差异，而供电所正是我从校园迈向社会的重要过渡站。

供电所里的一切对我来说都十分新鲜。我被安排跟随师傅们进行线路巡检工作。第一次踏上巡检之路，看着那纵横交错的电线和高高矗立的电线杆，我既感到震撼又有些迷茫。师傅耐心地向我讲解每一个设备的名称、功能和作用，从变压器到断路器，从绝缘子到避雷器，我像一块干涸的海绵，拼命吸收着这些新知识。

巡检过程并非一帆风顺。有一次，我们在一条偏远的乡村线路上发现了一处电线破损的情况。师傅迅速判断出这可能会引发安全隐患，立即组织我们进行抢修。在抢修过程中，我深刻体会到了团队协作的重要性。有人负责拉闸停电，有人负责准备抢修工具，有人负责更换破损电线，大家各司其职，紧密配合。我在师傅的指导下，小心翼翼地协助进行一些简单的操作，内心既紧张又兴奋。当看到破损的电线被成功更换，线路恢复正常供电时，一种成就感油然而生。那一刻，我明白了自己的工作不仅仅是简单的操作，更是保障居民用电安全和稳定的重要环节。

在抄表收费工作中，我遇到了不少挑战。起初，我对抄表的流程和系统操作不太熟悉，总是出现一些小错误。师傅们并没有责备我，而是耐心地教我如何准确读取电表数据，如何正确录入系统。我还跟着他们走村串户，与不同类型的用户打交道。有些用户对电费政策不太了解，会提出各种疑问和意见。我努力运用所学知识为他们解答，虽然有时会因为紧张而表达得不够清晰，但用户们大多都很理解和包容。通过与他们的交流，我不仅提高了自己的沟通能力，也更深入地了解了用户的需求和想法。

在供电所实习的这段时间里，我也深刻认识到了安全的重要性。每次工作前，师傅们都会反复强调安全注意事项，严格按照操作规程进行操作。无论是登高作业还是带电作业，都必须佩戴好安全防护用品，做好安全措施。有一次，一位同事因为疏忽忘记佩戴安全帽，被所长严肃批评并进行了安全教育。这件事让我明白，安全是电力工作的底线，任何时候都不能掉以轻心。

除了日常工作，供电所还会组织一些培训和学习活动。我积极参加这些活动，不断提升自己的专业技能和知识水平。通过学习，我了解到了电力行业的最新发展动态和技术创新，也掌握了一些新的设备操作和故障处理方法。这些知识和技能的积累，让我在工作中更加自信和从容。

回顾这段实习经历，我收获颇丰。我不仅学到了丰富的专业知识和技能，还培养了自己的团队协作精神、沟通能力和责任心。我明白了电力工作的重要性和意义，也更加坚定了自己从事电力行业的决心。在未来的工作中，我将继续努力学习，不断提高自己的综合素质，为电力事业的发展贡献自己的一份力量。

第二篇

在供电所实习的日子里，我仿佛置身于一个充满挑战与机遇的大课堂。这里的每一项工作、每一次经历，都让我不断成长和进步。

我被分配到了营销班，主要负责业扩报装和客户服务工作。业扩报装是供电所与客户建立用电关系的重要环节，它涉及到客户的用电申请、现场勘查、方案制定、装表接电等多个流程。刚开始接触这项工作时，我感觉自己就像一个迷失在迷宫里的孩子，面对繁琐的流程和各种规定不知所措。

记得有一次，一位客户前来办理新装用电业务。我按照流程为他收集资料、填写申请表，然而在现场勘查环节却遇到了难题。客户的用电地址比较偏远，周边的电网结构复杂，如何确定合理的供电方案成了摆在我们面前的一道难题。我和师傅们多次前往现场进行勘查，仔细测量距离、分析负荷情况。在这个过程中，我不断学习师傅们的勘查方法和分析思路，逐渐掌握了一些现场勘查的技巧。经过反复研究和讨论，我们最终制定出了一个既满足客户用电需求又符合电网安全运行要求的供电方案。当看到客户满意的笑容时，我心里别提有多高兴了。

客户服务工作也是营销班的重要职责之一。每天，我们都会接到各种各样的客户咨询和投诉电话。有些客户因为电费过高而不满，有些客户因为停电问题而着急。面对这些情况，我始终保持耐心和热情，认真倾听客户的诉求，尽力为他们解决问题。有一次，一位客户来电反映家中突然停电，语气非常焦急。我立即查询停电信息，发现该区域并没有计划停电。我安抚好客户的情绪后，联系了运维班的师傅前往现场进行抢修。在等待的过程中，我不断与客户沟通，向他反馈抢修进度。经过师傅们的努力，很快就恢复了供电。客户对我们的服务非常满意，还特意打电话来表示感谢。通过这件事，我明白了客户服务不仅仅是解决问题，更是要用心去感受客户的需求，让客户感受到我们的关怀和温暖。

在实习期间，我还参与了供电所组织的安全用电宣传活动。我们走进社区、学校和企业，向居民、学生和员工宣传安全用电知识和电力法律法规。在活动现场，我通过发放宣传资料、现场讲解和演示等方式，向大