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平安金融知识竞赛题库及答案大公开

一、单选题（每题1分，共10题）

1.平安银行提供的“平安口袋银行”APP，其主要功能不包括以下哪项？

A.转账汇款

B.生活缴费

C.股票交易

D.理财规划

2.根据《保险法》，人寿保险的犹豫期通常为多少天？

A.3天

B.7天

C.15天

D.30天

3.平安产险在自然灾害理赔中，对于车险的快速理赔时限通常是多久？

A.2小时内

B.12小时内

C.24小时内

D.48小时内

4.中国银保监会规定，个人银行账户分为几类？

A.2类

B.3类

C.4类

D.5类

5.平安养老保险推出的“养老年金保险”属于哪种保险类型？

A.财产保险

B.人寿保险

C.意外保险

D.医疗保险

6.在平安银行的信用卡业务中，逾期还款会产生什么后果？

A.信用积分降低

B.利息翻倍

C.账户冻结

D.以上都是

7.根据《消费者权益保护法》，金融机构提供的格式条款中，哪些内容需要以显著方式提请消费者注意？

A.保险责任条款

B.免责条款

C.争议解决方式

D.以上都是

8.平安证券提供的“智能投顾”服务，主要基于哪种金融科技？

A.大数据分析

B.人工智能

C.区块链技术

D.生物识别技术

9.在平安健康险的理赔流程中，以下哪项不属于“便捷理赔”的范畴？

A.线上提交理赔申请

B.实时视频定损

C.预赔金垫付

D.现场勘查

10.中国保险行业协会制定的《保险术语》标准中，将保险产品分为几大类？

A.4类

B.5类

C.6类

D.7类

二、多选题（每题2分，共5题）

1.平安银行在个人理财产品中，常见的风险等级有哪些？

A.理想型

B.保守型

C.平衡型

D.积极型

2.根据《反洗钱法》，金融机构需要履行的反洗钱义务包括哪些？

A.客户身份识别

B.大额交易报告

C.欺诈风险防控

D.资金清查

3.平安产险在车险理赔中，哪些情况可能触发“代位追偿”条款？

A.第三方责任事故

B.人为故意损坏

C.不可抗力导致的车损

D.被保险人未尽到减损义务

4.中国银保监会强调的“金融消费者八项权利”包括哪些？

A.知情权

B.选择权

C.监督权

D.赔偿权

5.平安养老保险的“个人养老金账户”产品，具有哪些优势？

A.税收优惠

B.风险分散

C.长期储蓄

D.灵活支取

三、判断题（每题1分，共10题）

1.平安银行的“安全锁”功能可以防止银行卡被未经授权的APP使用。（对/错）

2.人寿保险的理赔需要提供被保险人的死亡证明原件。（对/错）

3.车险的“无责免赔率”是指保险公司在责任事故中免除赔偿的比例。（对/错）

4.中国银保监会规定，个人存款保险的保障额度为50万元人民币。（对/错）

5.平安健康险的“在线问诊”服务需要支付额外费用。（对/错）

6.保险产品的“现金价值”是指保单在退保时可以获得的金额。（对/错）

7.信用卡的“分期还款”可以避免逾期利息的产生。（对/错）

8.反洗钱是指金融机构通过技术手段识别和防范洗钱行为。（对/错）

9.个人养老金账户的资金可以随时用于购房或消费。（对/错）

10.平安银行的“跨境汇款”服务支持多种货币兑换。（对/错）

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述平安银行“平安口袋银行”APP的主要功能及其对用户的意义。

2.解释保险中的“免赔额”和“赔付比例”的概念，并举例说明。

3.平安产险在车险理赔中，如何体现“快速理赔”的优势？

4.中国银保监会提出的“金融消费者八项权利”具体内容是什么？

5.平安养老保险的“养老年金保险”适合哪些人群购买？为什么？

五、案例分析题（每题10分，共2题）

1.某客户在平安银行办理了一张信用卡，因未及时还款产生逾期，导致信用积分下降。客户投诉银行未提前告知逾期后果。请分析该案例涉及哪些金融消费者权益问题，并提出解决方案。

2.某客户购买了平安产险的车险，在发生交通事故后，保险公司因客户未购买“车上人员责任险”而拒绝赔付司机医疗费用。客户认为车险应包含第三方责任，要求保险公司赔偿。请分析该案例的法律依据和合理诉求，并给出建议。

答案及解析

单选题

1.C（股票交易属于证券业务，平安银行主要提供银行及保险服务）

2.B（《保险法》规定人寿保险犹豫期为7天）

3.C（车险快速理赔时限一般为24小时内）

4.B（中国银保监会将个人银行账户分为三类：Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类）

5.B（养老年金保险属于人寿保险，提供养老保障）

6.D（逾期还款会导致信用积分降低、利息翻倍、账户冻结等后果）

7.D（格式条款中的保险责任、免责条款、争