互联网金融期末考核作业：特定场景下互联网金融服务方案设计.docx

互联网金融期末考核作业评分表

姓名：学号：

方案名称：

（一）文案文档评分表

评分维度

分值

评分

场景与需求分析

10

模块功能设计

15

模块逻辑关系

15

运营与盈利设计

10

风险与合规

10

市场前景分析

10

加分项

+5

合计

70（+5）

（二）答辩评分表

评分维度

分值

评分

PPT制作与展示效果

10

答辩回应能力

20

合计

30

总分合计：

经济管理学院

2025-2026学年第一学期

《互联网金融》期末考核作业

方案名称：银发群体智能设备购买及健康管理金融服务方案

姓名：

班级：

学号：

目录

TOC\o1-2\h\u15959一、场景背景与需求分析 4

13366（一）市场规模与增长潜力 4

21961（二）核心痛点 5

3438（三）金融服务需求分析 6

24470二、所选模块的功能设计 6

21321（一）互联网消费金融模块 6

31068（二）第三方支付模块 7

1169（三）互联网保险模块 7

10199三、模块间逻辑关系梳理 8

30657（一）文字逻辑：三大模块形成“征信-资金-支付-保障”闭环 8

390（二）流程图逻辑：用户需求驱动的全流程服务链路 9

17311四、运营模式设计 11

15175（一）参与主体与职责分工 11

17891（二）盈利来源分析 11

3846（三）推广策略设计 12

32686五、风险与合规措施 13

29873（一）核心风险识别与应对策略 13

32545（二）合规保障体系 15

10262六、市场前景分析 16

1626（一）政策支持力度持续加大 16

2640（二）市场需求空间广阔 16

25499（三）竞争优势显著 16

9190（四）盈利预期乐观 16

银发群体智能设备购买及健康管理金融服务方案

一、场景背景与需求分析

（一）市场规模与增长潜力

截至2025年，我国60岁及以上人口数量已突破2.9亿，占总人口比重超20%，人口老龄化程度持续加深。在此背景下，银发群体对智能设备和专业健康管理服务的需求呈爆发式增长，催生了巨大的消费市场。

从智能设备消费来看，老年群体的购买需求集中于千元级产品，包括智能手环、血压血糖监测仪、老人专用智能手机、一键呼叫器等基础健康监测设备，以及智能康养床、远程诊疗终端等中高端康养设备。数据显示，2025年我国老年智能设备消费市场规模已超1200亿元，其中有明确购买意愿的老年群体占比约45%，且这一比例仍在以每年5%的速度递增。

在健康管理服务领域，老年群体的需求聚焦于慢病管理、上门体检、康复护理、健康咨询四大板块。2025年，我国老年健康管理服务市场付费用户规模突破8000万，年交易规模超500亿元。值得注意的是，随着老年群体健康意识的提升，付费意愿显著增强，尤其是对个性化、一站式健康管理套餐的接受度不断提高。

（二）核心痛点

1.融资痛点：资金缺口制约消费升级

部分高龄、独居老人无稳定收入来源，仅依靠养老金维持日常开销，面对中高端智能康养设备时存在明显资金缺口。同时，健康管理服务多采用预付费模式，年度套餐费用普遍在2000-5000元，一次性支出对老年群体的资金流动性造成较大压力，导致其被迫放弃优质服务选择。

2.支付痛点：适老化改造滞后影响消费体验

老年群体对移动支付操作的熟悉度较低，复杂的验证码输入、页面跳转等流程使其难以独立完成线上支付。而线下现金支付方式在智能设备线上购买、健康管理服务续费等场景中存在明显限制，无法满足便捷消费需求。此外，部分老年群体有购买进口健康设备的需求，但外汇支付流程繁琐、手续费高，进一步降低了消费意愿。

3.风险保障痛点：全流程风险兜底机制缺失

在智能设备使用环节，设备出现故障或意外损坏时，维修理赔流程繁琐、审核周期长，老年群体缺乏足够的精力和能力处理相关事宜。在健康管理服务环节，存在服务方违约风险，如体检机构卷款跑路、护理人员服务不到位等，老年群体的预付款项难以追回。同时，若因智能设备操作不当或设备失灵引发健康风险，目前尚无配套的风险保障措施。

（三）金融服务需求分析

基于上述痛点，银发群体对金融服务的需求呈现出小额化、低息化、便捷化、定制化的特征。短期消费贷款需要额度在500-5000元、期限3-12个月的低息消费贷款，用于智能设备分期购买和健康管理服务付费，且贷款申请流程需简单易懂，支持子女代办或社区协助办理。适老化支付需要简