(2025)护理质控护士护理质量督查与流程优化工作心得.docx

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2025-12-23 发布于四川
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(2025)护理质控护士护理质量督查与流程优化工作心得

作为一名护理质控护士，2025年的工作让我深刻体会到护理质量督查与流程优化在提升整体护理水平中的核心作用。这一年，我们团队围绕以患者为中心的理念，将质量督查从传统的结果导向转变为过程与结果并重的管理模式，通过精细化的数据分析和跨部门协作，推动护理质量持续改进。在具体实践中，我们发现单纯依靠定期检查已无法满足现代护理质量管理的需求，因此建立了日常巡查-专项督查-重点追踪的三级督查体系，将质量监控融入临床护理的各个环节。

在日常巡查中，我们重点关注护理核心制度的落实情况。例如，在查对制度执行方面，我们采用情景模拟+现场观察的方式，对不同班次护