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2025年MBA管理学案例分析题练习及答案

2024年11月，深圳华晟精密制造有限公司（以下简称“华晟”）管理层会议室里，CEO林明远重重放下手中的财务报表。报表显示，公司前三季度营收28.3亿元，同比仅增长3.1%，净利润率从去年同期的10.5%下滑至8%。更棘手的是，欧洲最大客户A集团发来邮件，要求2025年7月前必须通过ESG（环境、社会、治理）二级认证，否则将终止合作——该客户贡献了华晟12%的年营收。

华晟成立于2005年，专注高端工业机器人核心零部件研发制造，主要产品包括RV减速器、高精度伺服电机，客户覆盖ABB、发那科等国际机器人巨头及国内新兴智能装备企业。过去十年，凭借技术积累和成本优势，公司保持年均15%以上的增长。但2023年以来，行业环境骤变：国际产业链加速向东南亚转移，国内同行依托AI技术优化供应链，年轻员工（30岁以下占比45%）离职率攀升至22%（行业平均15%），生产端因排产不合理导致的交期延误率达18%。

关键问题拆解

1.效率瓶颈：传统生产模式与智能化需求的冲突

华晟现有3条主力产线，虽配备数控设备，但核心排产仍依赖50岁以上老员工的经验判断。2024年8月的一次突击检查显示，某批次RV减速器因排产时未考虑热处理设备检修计划，导致2000件半成品滞留，直接损失120万元。生产总监王强坦言：“人工排产最多考虑3-5个变量，而AI系统能同时追踪