2025年湖北省荆门市《保安员证》考试题库含答案.docxVIP

2025年湖北省荆门市《保安员证》考试题库含答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在制止犯罪行为时，下列哪项做法是不正确的？()

A.尽量避免直接对抗

B.使用言语警告和劝阻

C.使用暴力制止

D.立即报警

2.根据《保安服务管理条例》，保安员在执行职务时，不得有下列哪项行为？()

A.着装整齐

B.保持仪容整洁

C.收受贿赂

D.佩戴标志

3.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员时，应当如何处理？()

A.直接将其驱赶

B.询问并记录相关信息

C.忽略不予理会

D.报警处理

4.保安员在处理突发事件时，以下哪项是首要任务？()

A.报告领导

B.拨打报警电话

C.稳定现场

D.救援伤者

5.保安员在执行任务时，应如何处理与客户的矛盾？()

A.忽略客户投诉

B.保持冷静，耐心解释

C.与客户争吵

D.立即离开现场

6.保安员在夜间巡逻时，下列哪项措施是必要的？()

A.使用手电筒照亮

B.关闭所有照明设备

C.不进行夜间巡逻

D.忽略周边环境

7.保安员在遇到火灾时，下列哪项行为是正确的？()

A.立即报警

B.离开现场

C.使用灭火器灭火

D.站在原地观望

8.保安员在执行任务时，应如何处理客户遗失物品？()

A.私自占有

B.留放一旁

C.尽快归还

D.报废处理

9.保安员在遇到紧急情况时，应如何向领导报告？()

A.发短信告知

B.电话报告

C.通过社交媒体报告

D.留言告知

10.保安员在执行职务时，应遵守哪些基本原则？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.保密原则

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行职务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.严守岗位，认真履行职责

B.诚实守信，不泄露客户信息

C.公平公正，不偏袒任何一方

D.勤奋工作，积极提高自身素质

12.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.确保现场安全，避免人员伤亡

B.立即报警，请求支援

C.稳定现场秩序，防止事态扩大

D.尽快恢复现场正常秩序

13.以下哪些属于保安员的职业纪律？()

A.不得擅自离岗，擅离职守

B.不得收受贿赂，不得接受不正当利益

C.不得泄露工作秘密，保护客户隐私

D.不得与客户发生争吵，保持良好服务态度

14.在夜间巡逻时，保安员应注意哪些事项？()

A.确保通讯设备畅通，随时保持联系

B.提高警惕，注意观察周边环境

C.保持足够的照明，避免意外发生

D.遵守巡逻路线，不偏离职责范围

15.保安员在接到报警后，应如何处理？()

A.立即赶往现场，确认情况

B.尽快与报警人取得联系，了解详细信息

C.根据现场情况，采取相应的处置措施

D.报告上级领导，请求支援

三、填空题(共5题)

16.《保安服务管理条例》规定，保安服务公司应当建立健全______，加强对保安员的培训和管理。

17.保安员在制止犯罪行为时，应当______，尽量避免造成人员伤害。

18.保安员在执行职务时，应当佩戴______，以便于公众识别和监督。

19.保安员在处理客户投诉时，应当______，耐心听取客户意见。

20.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当______，协助人员进行疏散。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户私人领域进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，应当首先确保自身安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行职务时，可以拒绝客户提出的不合理要求。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有照明设备以节省电力。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当立即报警并组织人员疏散。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应当注意的事项。

27.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

28.保安员在制止犯罪行为时，可以采取哪些措施？

29.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

30.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应如何应对？

2025年湖北省荆门市《保安员证》考试题库含答