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汽车维修公司档案管理服务办法
第一章总则
第一条为规范汽车维修公司档案管理工作,提升服务质量与管理效率,保障档案安全与有效利用,依据《中华人民共和国档案法》《企业档案管理规定》等法律法规,结合公司实际经营情况,制定本办法。
第二条本办法所称档案,是指公司在客户服务、维修作业、经营管理等活动中形成的具有保存价值的文字、图表、音像、电子数据等各类资料,是公司服务客户、优化运营的重要依据。
第三条本办法适用于公司各部门及全体员工,涵盖客户档案、维修技术档案、设备档案、员工档案、财务档案等各类档案的收集、整理、保管、利用与销毁全过程。
第四条档案管理遵循“统一领导、分级负责、规范收集、安
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