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2025年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务通关模拟题库附答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.房地产经纪业务活动中，以下哪项不属于房地产经纪人员的义务？()

A.诚实守信，遵守职业道德

B.维护客户合法权益

C.从事非法中介活动

D.及时向客户报告房地产交易信息

2.在签订房地产经纪服务合同时，以下哪项内容不属于合同必备条款？()

A.房地产经纪服务内容

B.房地产经纪服务费用

C.合同签订日期

D.房地产经纪人员姓名

3.房地产经纪人员在带看过程中，以下哪项行为是不恰当的？()

A.事先告知客户看房时间

B.引导客户关注房屋的优点

C.向客户透露其他客户信息

D.保持良好的沟通态度

4.房地产交易过程中，以下哪项不属于房地产经纪人员的责任？()

A.协助客户办理产权过户手续

B.评估房地产价格

C.负责房地产交易资金的安全

D.确保交易双方诚信交易

5.房地产经纪人员在签订合同时，以下哪项行为可能导致合同无效？()

A.明确约定服务内容和费用

B.采取欺诈手段签订合同

C.明确约定违约责任

D.明确约定合同解除条件

6.在房地产交易过程中，以下哪项行为属于房地产经纪人员的违规行为？()

A.依法收取佣金

B.提供虚假房源信息

C.严格履行合同义务

D.及时向客户反馈信息

7.房地产经纪人员在带看过程中，以下哪项行为有助于提高客户满意度？()

A.忽视客户需求

B.熟悉市场行情

C.不尊重客户意见

D.不及时回复客户信息

8.房地产经纪人员在提供服务过程中，以下哪项行为可能导致客户投诉？()

A.严格遵守职业道德

B.及时反馈信息

C.推销力不足

D.保密客户信息

9.房地产经纪人员在处理纠纷时，以下哪项行为是正确的？()

A.拒绝沟通

B.偏袒任何一方

C.保持中立，积极协调

D.隐瞒事实真相

10.在房地产交易过程中，以下哪项行为可能导致交易失败？()

A.严格遵守合同条款

B.及时沟通协商

C.故意隐瞒房屋瑕疵

D.诚信交易

二、多选题(共5题)

11.房地产经纪人员在为客户提供服务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.维护客户利益

C.违反客户意愿推销产品

D.保护客户隐私

12.在签订房地产经纪服务合同时，以下哪些内容是合同必须包含的？()

A.房地产经纪服务内容

B.服务费用及支付方式

C.合同解除条件

D.房地产经纪人员姓名

E.房地产交易税费承担

13.房地产经纪人员在带看过程中，以下哪些行为有助于提高客户满意度？()

A.事前了解客户需求

B.及时反馈房屋信息

C.过度推销产品

D.保持良好的沟通态度

E.忽视客户意见

14.房地产经纪人员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听客户意见

B.及时回应客户问题

C.避免责任，推诿问题

D.积极寻求解决方案

E.拒绝与客户沟通

15.房地产经纪人员在提供服务过程中，以下哪些情况可能构成违规行为？()

A.向客户收取额外费用

B.保守客户商业秘密

C.故意隐瞒房屋缺陷

D.提供真实房源信息

E.推销非法交易

三、填空题(共5题)

16.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，应明确约定以下内容：______、______、______等。

17.房地产经纪人员在带看过程中，应向客户如实告知房屋的______、______和______等信息。

18.房地产经纪人员在提供服务过程中，如发现客户有违规行为，应______，并______。

19.房地产经纪服务合同中，______是合同解除的重要条件之一。

20.房地产经纪人员在提供房地产信息时，应确保信息的______，不得提供虚假信息。

四、判断题(共5题)

21.房地产经纪人员可以同时代理买卖双方进行房地产交易。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人员在签订合同前必须向客户明示服务费用。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪服务合同自双方签字盖章之日起生效。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人员可以收取未成交的房地产交易服务费用。()

A.正确B.错误

25.房地产经纪人员有权查看客户的购房资格证明。(