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2025年江西省上饶市保安员上岗资格证考试题库及答案汇总

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应首先采取的措施是：()

A.采取紧急措施

B.保持冷静，观察情况

C.立即报警

D.阻止事态发展

2.保安员在进行巡逻时，发现有人打架，正确的做法是：()

A.立即上前制止

B.拨打报警电话

C.事不关己，高高挂起

D.立即离开现场

3.保安员在执行任务时，不得擅自：()

A.改变任务

B.休息

C.求助

D.呈报情况

4.保安员在遇到恐怖袭击时，应首先：()

A.采取措施保护自己

B.尽快报警

C.采取紧急措施控制现场

D.立即撤离现场

5.保安员在接待访客时，应：()

A.仔细询问访客身份

B.不问不管，直接放行

C.对访客态度冷淡

D.迅速将访客送出

6.保安员在夜间巡逻时，应特别注意：()

A.熄灯的房间

B.拉上窗帘的房间

C.没有人的房间

D.有灯光的房间

7.保安员在执行任务时，不得：()

A.使用警棍

B.暴力行为

C.使用辣椒水喷雾

D.使用催泪弹

8.保安员在处理火灾报警时，应首先：()

A.确认火势大小

B.立即报警

C.使用灭火器灭火

D.确认火灾原因

9.保安员在处理紧急情况时，应：()

A.采取果断措施

B.寻求他人帮助

C.等待领导指示

D.保持犹豫不决

10.保安员在巡逻时，发现可疑人员，应：()

A.立即制止

B.尽快报警

C.不予理会

D.随意询问

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则包括：()

A.保持冷静

B.尊重客户

C.倾听客户意见

D.及时解决问题

E.保护公司形象

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.观察周围环境

B.注意安全防范

C.保持通讯畅通

D.遵守巡逻路线

E.随意改变巡逻方式

13.保安员在接到报警后，应立即采取的措施有：()

A.确认报警内容

B.迅速赶赴现场

C.保持冷静，分析情况

D.采取必要的应急措施

E.等待上级指示

14.保安员在执行任务时，应遵守的纪律包括：()

A.服从命令

B.严守岗位

C.保守秘密

D.爱岗敬业

E.违规操作

15.以下哪些是保安员在处理突发事件时应具备的能力？()

A.紧急应变能力

B.协调沟通能力

C.分析判断能力

D.紧急救援能力

E.责任心不强

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行现场检查时，必须对场所的消防设施进行检查，以确保其处于良好的状态，避免发生火灾。

17.保安员在执行巡逻任务时，应遵循的原则之一是‘

18.在处理突发事件时，保安员的首要任务是保证现场

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打

20.保安员在接待访客时，应仔细核对访客的

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带并使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到访客投诉时，应立即将问题转交上级处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线和速度。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不采取任何措施，等待上级指示。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有的照明设备，以免影响他人休息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何确保保安员在巡逻过程中对场所的安全进行有效监控？

28.在接待访客时，保安员应注意哪些事项？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身的安全？

30.保安员在遇到火灾时，应采取哪些应急措施？

2025年江西省上饶市保安员上岗资格证考试题库及答案汇总

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，保安员应首先保持冷静，观察情况，以便采取适当的措施。

2.【答案】B

【解析】保安员在发现有人打架时，应立即拨打报警电话，并维持现场秩序，等待警方到来。

3.【答案】A

【解析】保安员在执行任务时，未经批准不得擅自改变任务，应严格按照任务要求执行。

4.【答案】B

【解析】