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建材销售技巧培训
目录
CATALOGUE
01
销售基础准备
02
沟通技巧训练
03
产品展示技巧
04
异议处理策略
05
成交促成方法
06
后续跟进维护
PART
01
销售基础准备
客户需求分析方法
深度沟通与倾听技巧
通过开放式提问和积极倾听,挖掘客户潜在需求,关注其采购预算、使用场景及偏好,建立个性化解决方案框架。
需求优先级排序
场景化需求模拟
分析客户核心痛点(如环保标准、成本控制或施工周期),将需求分为刚性需求与弹性需求,针对性推荐产品组合。
利用案例库展示不同建材在类似项目中的应用效果,帮助客户直观理解产品匹配度,激发决策参考。
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产品知识
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