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质量组长面试题(某大型集团公司)题库详解
面试问答题(共20题)
第一题:
质量组长在质量管理中应扮演什么样的角色?
答案:质量组长在质量管理中担任多重关键角色,主要包括:
团队领导与激励者:质量组长需要带领质量管理团队,激励团队成员发挥各自长处,创造积极的工作环境。
流程监督者:确保质量管理流程、检查清单、审计标准等得以贯彻实施,持续改进质量管理体系。
问题解决者:识别质量问题,组织团队进行问题分析与根因查找,提出并实施纠正预防措施,以提升产品质量。
沟通服务员:作为冈管理层与生产线、研发、市场等部门间的桥梁,确保信息的流通和质量的重视。
客户利益代表者:围绕客户需求,不断优化质量标准,使产
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