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2025年旅游目的地旅游目的地旅游服务营销策略研究报告

一、2025年旅游目的地旅游服务营销策略总论

（一）研究背景与动因

随着全球经济复苏与消费升级趋势深化，旅游业作为全球经济的重要支柱产业，正经历从规模扩张向质量提升的转型。据世界旅游组织（UNWTO）数据显示，2023年全球国际游客人次恢复至疫情前80%，其中亚太地区复苏速率领先，预计2025年将全面恢复至2019年水平。在此背景下，旅游目的地的竞争焦点已从单一资源禀赋转向服务营销体系的综合效能，游客需求呈现“个性化、体验化、数字化”特征，对旅游服务的精准性、互动性与品质感提出更高要求。

国内方面，随着《“十四五”旅游业发展规划》的深入